מדיניות החזרה והחלפת הממירים

החל מה 1.12.2011

מדיניות החלפת הממירים היא כדלקמן
החזרת כסף מזומן או ביטול עסקה
אם טכנאי הגיע אלכם לבית והדריך אותכם על הממיר והתקין אותו בביתכם
לא ניתן להחזיר ממיר ולקבל תמורה כספית בחזרה
ההחזר של הכסף מתבצע רק על ממיר חדש באריזה כאשר לא הותקנה בו תוכנה לגמרי
ושהוא לא הוצא מהאריזה ולא חובר לחשמל
זאת על פי חוק הגנת הצרכן החדש
כל מכשיר חשמלי שמחובר לחשמל או שנפתח מאריזתו המקורית לא יתקבל בחזרה בכדי לקבל כסף בחזרה.
בכל מקרה וענין גם אם החליטו להחזיר לכם את הכסף
אם טכנאי הגיע אלכם
מחיבם אותכם בדמי שירות
במרכז 200 ש"ח בדרום ובצפון 300ש"ח
מי שלא מעונין בהחזר הכסף רק בהחלפה לא יחיב ויקבל זיכוי
הוא יוכל להחליף לממיר אחר הנמכר בקהילה תוך 30 יום

ביטול עסקה בכרטיס אשראי
*******************
בביטול עסקה בכרטיס אשראי תחוייבו בעלות עמלת האשראי
זאת במידה וחברת האשראי לא תסכים לבטל את עמלת העסקה
כפוף לחוק הגנת הצרכן ולתקנות חברות האשראי

ביטול עסקה בפייפאל
***************
אתם תחוייבו בכל העמלות וגם בעלות החזרת הסכום לחשבונכם
כפוף לתנאי פייפאל

ביטול עסקה בתשלום בדואר בהעברת מזומן בזמן
*******************
כל המבטל עסקה יחוב בכל העמלות של העסקה


ביטול עסקה של טכנאי ,מתקין חנות מפיץ
*************************
במקרה דנן תקבלו זיכוי ולא החזר כספי

ביטול עסקאות בחול
**************
כל המזמין מוצר והוא נמצא בחול לא יכול לבטל עסקה
כאשר המוצר כבר נשלח אליו

ביטול והחזר כספים על ציוד לוויני לא ממירים
****************************
ניתן להחזיר כל מוצר כל עוד לא נפתחה אריזתו והוא באריזה מקורית
אם הוא נשלח או הגיע אלכם תחוייבו בדמי המשלוח
ניתן לקבל זיכוי מלא למוצרים אחרים
ההחזרה ניתן תוך 30 יום
אם פתחתם מוצר מאריזתו לא ניתן לקבל זיכוי עבורו
וזאת על פי חוק הגנת הצרכן החדש
יש לשלוח את המוצרים באריזתם המקורית


החזר כספים על שיתופים
****************
לא ינתן החזר כספי על שיתוף אפילו לאחר שעה הפעלתו
ניתן להחליף לשיתוף אחר בהסכמת המנהל האחראי לנושא
ניתן לבחור מבן 250 סוגי שיתופים שונים
לא יוחלף שיתוף לאחר 30 יום
תמיכה ושירות לשיתוף זה רק באימייל ולא בטלפון


תיקון ממירים
***********
תיקון ממיר ינתן אומדן עלות תיקון בטלפון
אם לא יתוקן הממיר יחוייב בעלות מינימום של 200ש"ח
אם תחליטו לתקן זה יקוזז מהמחיר הסופי

משלוחם
*****
דמי משלוח לא מוחזרים בכל מקרה וענין

החלטה על החלפת ממירים
****************
במידה והחלטתם להחליף ממיר ללא סיבה בזמן נקוב תחויבו בדמי משלוח
או עלות הגעת טכנאי .

קראית שירות או תקלה שאינה במסגרת האחריות תחויב בדמי שירות

תיקון ממיר HD יכול במק'רים מסוימים לקחת עד 30 יום
כפוף לתקנות חוק הגנת הצרכן
אתם זכאים לקבל מאיתנו ממיר חילופי לשימוש פרטי עד לקבלת הממיר
במידה ולא ניתן לתת לכם את אותו ממיר תוכלו לקבל ממיר אחר מהמבחר הנמכר בקהילה

אחריות על ממירים HD
*****************
ככלל אנחנו לא מתקנים ממירים HD במסגרת האחריות
ונותנים ממיר חדש במקום
אלא אם נאמר אחרת או היבואן/יצרן החליט אחרת


אן אחריות על תוכנות
***************
אן אחריות על תוכנות כלל
ממירים VISIONNET INNOVA אן אחריות על תוכנה רק על חומרה
תיקונים באחריות החברות והיבואנים ועל פי התקנות שלהם
לא ניתן להחליף ממירים אלה לאחרים לאחר קנייתם


הנחות והטבות
*********

הנחות לקשישים ,מוגבלים,ניצולי שואה ולמקבלי הבטחת הכנסה והשלמת הכנסה
אימאות חד הוריות ,עולים חדשים,תיירים ועובדים זרים
ניצולי שואה :ניצולי מחנות ההשמדה מקבלים הנחה מיוחדת
קשישים בבתי אבות
פנסיונרים עם הכנסה דלה.
אנחנו מעניקים הנחות למגוון גדול של אנשים על פי בסיס סוציאלי
מקבלים את ההנחות רק מי שבאמת מגיע לו לקבל אותם
יש לנו תקציב ספציפי למטרה הזאת
ניצול ציני של הטבה זו לטובת אנשים שלא מגיעה להם ההנחות האלה פוגעים באוכלוסיה החלשה
שכן מגיע לה לקבל
יש לזכור שאנחנו לא מקבלים החזר מאף גוף או ארגון ולא עזרה כספית מאף ארגון
העזרה ניתנת ספציפית מטעם תקציב הקהילה למען האוכלוזיה הנזקקת .


התקנות חינם והטבות
****************
ההנחות וההטבות ניתנות לאוכלוסיות מיוחדות
וזאת על פי החלטת מנהל הקהילה שתורם באופן אישי את הציוד וההתקנה
אנחנו עושים בדיקות מול משרד הרווחה והעובדות הסוציאליות לפני מתן ההטבות
בכל מקרה וענין הם לא ינתנו בישובים עשירים ומבוססים ולא לבעלי נכסים .
פרטים באימייל
[You must be registered and logged in to see this link.]


הצתרפות וועדי עובדים לקהילה
וודע עובדים של מפעלים המעוניינים להצתרף לקהילה יכולים לפנות אלנו בכתב לאימייל הרשום מעלה
או לטלפון הבא 052-6542862
וכל העובדים יזכו להנחות ולהטבות מפליגות בקנית מוצרים במחירים הכי זולים בארץ או בחול