תביעת ענק נגד טלראן על 20 מיליון ש"ח כלל גם נתבעים

תביעת ענק נגד טלראן וכלל על סך 20 מיליון ש"ח
******************************
כך קובע העיתון גלובס
[You must be registered and logged in to see this link.]
ייצוגית נגד כלל מימון וטלראן תקשורת: עקצו לקוחות
עפ"י הטענה, שנחשפה ב"כלבוטק", השתיים התקשרו עם לקוחות יוצאי בריה"מ באמצעות חברות קש - וסירבו להשיב את הכסף לאחר שאלה נעלמו ■ כלל מימון: "דוחה מכל וכל את הטענות"

איכות התמונה של AMIKO בממירים המזויפים על הפנים

אחי הממיר המקורי בסדר
הזיוף חרא
איגור רימה הרבה אנשים ומכר מזויפים
האמר ופיירבול זה זיופים סינים שאן להם קשר למקורי בכלל

הם מוכרים רק ממירים מזויפים ברמה על הפנים
ויזיונט תמיד היו חרא של ממירים
ועל שירות אן מה לדבר
אני לא אתפלא אם הם יפלו בסוף

FIREBAL 101 זה ממיר על הפנים
זיוף גרוע מאוד
התמונה נראת כמו ממיר סיני של 70 ש"ח
מלא פריזים ותקיעות

כל מה שמזויף זה חרא
ל מה שכתוב עליו ויזיונט זה רק זיופים סינים
חבל פעם היתה חברה בסדר
היום אן עם מי לדבר
הכול זבל

הטכנאים כבר הפסיקו מזמן לקנות בטלראן
גם הערבים נטשו אותם
הם מביאים מוצרים נחותים בזול
וזקנים פראיירים קונים אותם
לא פלא שהם במצב חרבנה
אף חנות לא רוצה לקנות או למכור את המוצרים שלהם
הם חושבים שהטכנאים זה זונות או פראיירים
אז הם חצו את הכביש

מי יקנה משהו שנפתלי מוכר לו אותו
רק ערבים פראיירים קונים מהם זבל
ועכשיו לרא לאט גם הערבים האלה נגמרים
כי הם מיבאים לבד או קונים ברשות
לא מזמן היתי בכמה חנויות ערביות אן אפילו ממיר אחד של טלראן
אולי הם מוכרים בשטחים

טלראן מזמן מחוקים בשטחים
אן להם מה לחפש בשטחים
כי אן קונים
ויש יבואנים מקומים
הערבים בארץ לא קונים בחנויות
כי הם רוצים ממירים מתוחכמים
אתה פה מדבר על פסולת ברזל
אי אפשר לזייף ברמה ממיר לינוקס
עובדה שכל כל מי שקנה את ה FIREBALL ואת הממיר HAMMER
גילה שזה אותו ממיר חרא
עובדים עלנו בענים
AMIKO המזויף גם היה חרא
אזה אחד רוסי רימה הרבה אנשים ומכר להם זיופים בתור מקורי
הוא בכלל לא נותן חשבוניות אף פעם

אותו יבואן רוסי משחק אותה יבואן שמוכר בלי חשבוניות
מיבא חלקים של ממירים מרכיב בארץ ומוכר ביוקר לרוסים
עובד עלהם בענים
הכול זה זיופים סינים
טחמן ברמה גבוהה
רק שלא יפלו עליו מעמ ומס הכנסה

אזה קטע לפחות 4 אנשים שאני מכיר קנו ממנו ממיר
מכר לכל אחד במחיר שונה
והכי מצחיק לאף אחד מהם לא נתן חשבונית
כל הרוסים האלה זה מאפיה רוסית
לא מפחדים מאף אחד

הוא עבר על חבר שלי בוכרי
מכר לו ממיר ב 3000ש"ח
אמר לו עשה לו התקנה וכולה חיבר אותו לצלחת באזה בניין
עבודה בעניים
זה נוכלות
חבר שלי בן אדם מבוגר ממוצא בוכרי לא מבין כלום בזה
חרא של אנשים

ממתי יש שירות או אחריות בטלראן?
מגיע למי שקנה ואכל אותה

יש שם מחסנאי ערבי
מכר לחבר שלי שיתוף ב 1000ש"ח
הבן אלף הזה
לאחר חודשים נסגר
לא מחזיר כסף לא עונה לטלפון
הם אומרים שהם לא מוכרים שיתופים
אבל הערבי הזה לקח כסף וברח
הבנתי שעשה תרגיל לכמה אנשים

אני שמעתי על טכנאים שלקח להם כסף
ולאחר כמה זמן השיתופים נסגרו
היו מלא פריזים
ברח להם עם הכסף

אם מדובר באותו בן אדם
אז הוא מזמן לא עובד שם
עקץ כמה אנשים ונעלם עם הכסף
אומרים עקיצה של 100000 ש"ח לפחות

מזכיר לי את הסיפור עם דימה
הוא דפק כמה מיליוני וברח לרוסיה
אבל טלראן כמו דימה עקצו לקוחות ועדין עובדים בשטח
תראו מה כתבו עלהם בעיתון גלובס
טלראן תקשורת עקצו לקוחות
ייצוגית נגד כלל מימון וטלראן תקשורת: עקצו לקוחות

[You must be registered and logged in to see this link.]
לפחות 10000 רוסים הפסידו כל אחד 20000 ש"ח
פרשת ההונאה הכי גדולה בארץ

זה הונאה הכי גדולה שקראתי אי פעם
אזה רמאות
מסכנים כמה רוסים רימו

זה הכתבה מגלובס

בית המשפט המחוזי בפתח-תקווה הוגש השבוע כתב תביעה על-ידי עורכי הדין מיכאל שפיגלמן וילנה וולוובסקי ממשרד שפיגלמן, קורן, ברק, זמיר ושות' בשם טטיאנה וולוובסקי, נגד חברת כלל מימון אשראי צרכני בע"מ - חברה בקבוצת כלל ביטוח פנסיה ופיננסים, ונגד חברת טלראן תקשורת (1986) בע"מ - המתמחה בין היתר ביבוא ומכירה של ציוד תקשורת לווייני.
התביעה הוגשה בשם כל צרכן אשר התקשר בעסקה לרכישת שידורי טלוויזיה בלוויין בשפה הרוסית, ובמסגרת זו נטל מחברת כלל מימון הלוואה לרכישת ציוד לווייני של טלראן.
כתב התביעה מגולל עסקת "עוקץ" שנחשפה לפני כמה חודשים בתוכנית "כלבוטק" - ובמרכזה סדרה של מעשי גזל ומירמה, שתוצאתם היתה שהחברות הנתבעות קיבלו מהתובעת ומעוד מאות צרכנים תמימים אחרים סכומי כסף בסכום מצטבר של לפחות 20 מיליון שקל, מבלי שסיפקו כלל לאותם צרכנים בתמורה לכספם את המוצר שהתיימרו למכור.
באמצעות חברה בשם מקסימום שיווק וניהול בע"מ, נטען בכתב התביעה, ובאמצעות חברות אחרות כדוגמתה, שכולן נעלמו זמן קצר לאחר ביצוע העסקאות - פנו הנתבעות על-פי הטענה ללקוחות פוטנציאליים והציעו להם לרכוש חבילת שידורי טלוויזיה באמצעות לוויין שלא באמצעות חברות הערוצים.
במסגרת העסקה מוצעים לצרכן שירותי שידורי טלוויזיה באמצעות לוויין לתקופה ארוכה, הכוללים ציוד לווייני המותקן בבית הלקוח וכן את כל השירותים הדרושים להפעלתו - בהם תמיכה טכנית שוטפת לאורך כל התקופה. מערכת מעין זו, מדגיש כתב התביעה, אינה יכולה כלל לפעול בצורה תקינה וראויה ללא מרכז תמיכה טכנית קבוע.
החוזה הבטיח כי תמורת תשלום של כ-20 אלף שקל, שנפרס לתשלומים חודשיים שווים על פני מספר שנים, יסופקו ללקוח שידורי הטלוויזיה בהם חפץ.
אלא שלעסקה זו נלוו שתי עסקאות נוספות להן לא היה הצרכן מודע בפועל: עסקה עם חברת טלראן תקשורת לרכישת ציוד לווייני; וכן עסקה עם חברת כלל מימון לקבלת הלוואה המיועדת למימון רכישת הציוד מטלראן תקשורת.
למרות דבר קיומו של החוזה עם מקסימום שיווק, מלוא התמורה הועברה על-ידי הלקוח לשתי חברות אלה בלבד. כתוצאה מכך, גם במקרה של כישלון תמורה מלא (היעדר שידורי טלוויזיה) הלקוח חויב להמשיך ולשלם לחברות כלל מימון ולטלראן.
כאשר מקסימום וחברות הקש האחרות דוגמתה נעלמו יום בהיר אחד, מעט לאחר ההתקשרות, סירבו כלל מימון וטלראן תקשורת בתוקף לשחרר את הלקוחות מהתחייבויותיהם כלפיהן, והצרכן התמים נותר מול שוקת שבורה.
השיטה, לפי כתב התביעה, כוונה ויושמה בקרב ציבור יוצאי ברית-המועצות לשעבר, דוברי רוסית, אשר היו מעוניינים בשלל ערוצים בשפה הרוסית דווקא (שירות אשר איננו מסופק בהיקפים כאלה על-ידי הספקיות העיקריות HOT ו-yes). שליטתו של ציבור צרכנים זה בשפה העברית מוגבלת, ודאי ככל שהדברים נוגעים למסמכים משפטיים רוויי סעיפים ו"אותיות קטנות" בשפה העברית, כגון אלה בהם נעשה שימוש לעניין זה.
התובעת, באמצעות עורכי דינה מיכאל שפיגלמן וילנה וולוובסקי, מבקשת מבית המשפט לאשר את התובענה כתובענה ייצוגית בשם כל צרכן אשר התקשר בעסקה לרכישת שידורי טלוויזיה בלוויין בשפה הרוסית, ובמסגרת זו נטל מחברת כלל מימון אשראי צרכני בע"מ הלוואה לרכישת ציוד לווייני של חברת טלראן תעשיות תקשורת בע"מ.
עוד היא מבקשת להורות על ביטול העסקאות שנערכו בין כל אחד מחברי הקבוצה לבין כל אחת מהחברות, ולחייבן להשיב לידי כל אחד מחברי הקבוצה את הכספים ששולמו להן על-ידו.
מכלל מימון נמסר בתגובה: "החברה דוחה מכל וכל את הטענות למעורבותה לכאורה בתרגיל עוקץ. התביעה הגיעה אלינו לפני מספר ימים, ואנו לומדים את כתב התביעה. על הטענות נשיב בבית המשפט".
מטלראן נמסר בתגובה: "טרם קיבלנו את כתב התביעה, נשמח לעיין בו כשיתקבל. טלראן הוא גוף שמוכר ציוד שסופק, ולא מוכרת לנו טענה כנגד הציוד או טיב הציוד. נשמח להבין את ההקשר שבו אנו נתבעים ולהגיב בבית המשפט".


זה פרשת העוקץ הכי חמורה בתולדות המדינה אמרה השופטת במשפט

אזה עוקץ
דימה זיין את טלראן חזק
מדובר פה ב 10 מיליון ש"ח לפחות אם לא יותר
[You must be registered and logged in to see this link.]

אם ככה מדובר ברמאות אם הם יורשעו בבית משפטי
כל ההנהלה יכולה ללכת לכלא
זה תיק כבד

עוד פעם טלראן הסתבכה
חברת צ`רלטון תקבל 1.25 מיליון ש``ח בגין הפרת זכויותיה
אתר TheMarker מדווח כי בית המשפט המחוזי בתל-אביב חייב את חברת טלראן תקשורת לפצות את חברת צ`רלטון בסך של 1.25 מיליון ש``ח, עקב פגיעה בזכויות היוצרים של צ`רלטון בעת שידורי המונדיאל בשנת 2006.
[You must be registered and logged in to see this link.]

כל שבוע יש תביעה נגדם
מה יהיה הלאה ?
הסיוט ברכישת ממיר דיגיטלי DVB-T KONKA מחברת טלראן
[You must be registered and logged in to see this link.]

אזהרה לכל החברים
בבקשה לא לדבר לשון הרע נגד אף אחד
מי שיפר את הכללים לא יהיה יותר חבר קהילה
חברת טלראן נתבעת אומנם אבל היא חפה משפע כל עוד לא הואשמה בבית המשפט
תזכרו מי ששופט זה בית משפט ולא עיתון זה או אחר.
הדברים נשמעים חמורים ביותר כנגד טלראן
אבל למטבע יש 2 צדדים
הואיל והדברים עדין מתנהלים בבית המשפט
אנחנו לא חושבים שצריכים לדון בזה בפורום
ובמיוחד לא כפי שאתם עושים
בטלראן מיבאת ממירים מסין
היא בסך הכול שמה עלהם מדבקות של ויזיונט
היא לא כותבת להם תוכנות ולא כלום
היא מוכרת רק לטכנאים
למה היא מיבאים ממירים נחותים במחיר נמוך כי זה שהטכנאים קונים
רוב השוק שלה זה ערבים והם היחידים שקונים את הממירים האלה
היא לא מוכרת שיתופים ולא תוכנות
וכל הטענות שטענו בתביעות הם מופרכות
במקרה אני מכיר את אחד האשמים המרכזים בפרשה
ואני בטוח שלטלראן אן כלל קשר לזה
ואם יש אז הדברים חמורים מאוד
יש לנו אוזן קשבת לבעלים ולמנכ"ל החברה ישירות
אנחנו בטוחים שהחברה תצא זכאית מכל ההאשמות האלה
כתב האישור מדבר גבוהה על סגנון של ארגון פשיעה.
העוקץ וההונאה הגדולה
מותר להם כי במסגרת של כתב תביעה אי אפשר לתבוע על לשון הרע
אבל בוא נהיה סבלנים ניתן לבית המשפט לקבוע
והאמת תצא לאור
למה התקשורת ממהרת לשפוט
תנו לבית המשפט לקבוע
זה שלפני כמה שנים טלראן הואשמה בהפרת זכיות יוצרים
זה לא הופך אותה לעבריינית סדרתית .
אך חברת כלל שזה חברה גדולה להיות להיות פושעת ?
הרי בסך הכול היא נתנה הלוואה לצרכנים
ואם טלראן אכן בצעה את הדברים האלה אז היא ראויה לכל גינוי
היינו מיד מחרימים אותה לציתות ואף טכנאי לא היה קונה אצלה סיכה
אבל זה לא המצב בית המשפט עדין לא פסק דבר
אף אחד לא נכנס לכלא העיקר העיתונות חוגגת בקולו קולות
לפי דעתי לטלראן יש יותר סיכוי לתבוע את העיתונות על לשון הרע והוצאת דיבה
מאשר שהיא תפסיד במשפט.
בישראל קודם תולים משהו ורק אז מחכים להחלטת בית משפט .
המשטרה ממהרת לפרסם דברים וכולם שופטים עוד לפני שאפילו היה דיון בבית המשפט.
וגם כאשר מפסידים בבית משפט אפשרק גם לערער על ההחלטה
זה עדין לא סגור.
לטלראן יש אומנם בעיה של שירות
וכנראה מנהליה מטפלים בזה
טלראן לא מוכרת לצרכנים מעולם לא מכרה ולעולם לא תמכור
היא לא עובדת עם צרכנים ולכן כל התלונות על שירות יכולים להגיע רק מטכנאים
זה שהרבה טכנאים הפסיקו לעבוד עם החברה בתקופה האחרונה מעידה על בעיה אמיתית וגדולה.
אנחנו מצירים שכך פני הדברים ומקווים שהחברה תשנה את פניה לטובתה ולטובת לקוחותוה
תזכרו לפני שאתם שופטים אנשים שבטלראן מועסקים אנשים
אם הרבה מדברים כל מני דברים לא בדוקים
החברה יכולה להנזק ולהגיע למצב כלכלי לא נעים
ומי שיפסיד מכל זה יהיו בעיקר העובדים שיפוטרו
ולהם דאגתנו נתונה.
תזכרו שמדובר בפרנסה של אנשים בשמם בכבודם.
אל תמהרו להסיק מסקנות
אל תהיו שופטים
אנחנו אומנם פורום פתוח ויש חופש ביטוי מלא
אבל יש לפעמים אנשים שמגזימים לכיוונים לא רצויים
עם כל הכבוד לכולם ויש לי כבוד
בבקשה לא לרשום סתם דברים
אנחנו לא יכולים להגיד לכם מה לכתוב ומה לא
בכל אחד נתונה האחריות על מעשיו
אם משהו יש לו חשבון לסגור עם טלראן או כל אחד אחר
זה לא המקום הנכון לעשות זאת
אנחנו לא גננת ולא נמחוק דברים
תודה מראש לכולם

יש פה כתב תביעה חמור נגד טלראן
על מה אתה מדבר בכלל
מרגע שמוגש כתב תביעה כזה
אז האינטרס של הציבור הוא להגיע לחקר האמת
בכדי שנדע עם מי שאנחנו עושים עסקים
בסך הכול מדובר בחברה גדולה
ואם הדברים נכונים אז זה מאוד חמור

ואם יש כתב תביעה שעו"ד הגיש אותו לבית המשפט
אז סביר להניח שהם בדקו את הדברים
לא לשכוח שמדובר ברוסים מסכנים שאן להם כסף
אלה שהקהילה מנסה להגן עלהם בכל כוחה
ובשבילם יש מחאה חברתית

זה כתב אישום הכי חמור שראיתי
עו"ד התובע מדבר כמו בסרט של פליני
כאילו מדובר בארגון פשיעה של ממש
הוא מדבר על פרשת עוקץ גדולה מאוד
גם בכלבוטק האשימו את טלראן בהאשמות חמורות ביותר
כאשר כל התקשורת מאשימה ואן אפילו אחד שמגן
אז הדברים נראים תמוהה
אך מנהל הקהילה מגן על טלראן למרות מה שהוא קרה בכתב אישום
אתה לא חושב שצריך לעשות צדק עם 10000 משפחות רוסיות שרימו אותם ב 17000 ש"ח כל אחד?

על זה בדיוק אני מדבר
אתה כבר שפטת את טלראן
מה אתה בית משפט
יש פסק דין בנושא
אז מה כולם רצים לפרסם ?
מה קרה פתאום?
כולם שווים בעני החוק
כולם חפים מפשע עד שלא הוכח אחרת
היחידים שיכולים לפסוק ולשפוט זה בית משפט
זה לא עיתונים ולא התקשורת
כאשר יהיה פסק דין חתום
אנחנו נהיה הראשונים לפרסם
אבל כל עוד אן אז אל תקפצו על מוצאי שלל
אנחנו מודעים שהרבה לא אוהבים אותם כנראה
ואולי באמת אלפי משפחות אכלו אותה כמו שאתם אומרים
אבל בוא נחכה שבית המשפט יגיד את זה
למה אתם רצים לפרסם דברים כאלה
מה אתם ידיעות אחרונות?

אם הוגשה תביעה אז מותר לפרסם
הוא לא מאשים הוא רק ציין שהוגשה תביעה
ואם כולם מאשימים
אז אולי בכל זאת הם כן אשמים
מענין שכל מי שמעורב בפרשה ברח לחו"ל

המואשם הראשי עדין בארץ ולא ברח
דימה כבר לא בארץ אבל זה לא דוגמא

הדגים הקטנים ברחו
בזמן שהכריש המרכזי נשאר בארץ ללא פגע
וכל השמנת אצלו כנראה

כנראה היה הרבה אוכל לכל הדגים האלה
מעל 20 מיליון שקל
אנשים מסתובבים עם AUDI A8 פתאום
מאיה הכסף ?
הלשנונות מדברים מדברים
עכשיו יש גם כתב תביעה
וכנראה שגם המשטרה תגיש כתב אישום בפרשה

כל גנב סופו לתליה

מה הקשר לנפתלי ?

דימה לא ברח לחול
הוא בארץ ומתעסק עם פלאפונים
מעל 200 טכנאים מחכים לכסף שלהם עד היום

מסכן הדימה הזה שחתו אותו מיליון פעם
זה כמו איגור חוגג עכשיו בסוף יתלו אותו על עץ גבוהה
מענין שכל הפשע מתרכז בגבול חולון בת ים

זה פורסם בכל העיתונים
ובטח טלראן כבר הקימה חברה אחרת
מה שבטוח כל האנשים האלה לא יראו את כספם בחזרה
למזלי בחים לא קניתי ממיר ויזיונט ולא אף ממיר של טלראן

מענין מה יהיה ומי יתן שירות או אחריות במקומם
רק עכשיו אני מבין למה כל הטכנאים הפסיקו לקנות אצלם
הם כנראה מפחדים בגלל ענין האחריות

מאיפה יביאו 20 מיליון שקל ?
זה הרבה כסך לכל חברה במצב של היום.
בקיצור לא נראה שאנשים יראו את כספם בחזרה
מה הבעיה לפשוט רגל?

כנראה זה באמת מה שיקרה
פשיטת רגל וודאית
גם ככה קשה מאוד לשרוד בתחרות הזאת

מי שיאכל אותה זה כל הטכנאים שישארו בלי אחריות
לא חשבתם על זה
בטח שאף אחד עכשיו לא יקנה אצלם כלום
אבל תביעה לוקחת שנים
עד שנצא לפנסיה יצא פסק דין

[You must be registered and logged in to see this link.]
טלראן לא באה בכלל לבית המשפט

בית משפט לתביעות קטנות באר שבע



בפני:
1. כב' השופט/ת איתי ברסלר-גונן
תובע ת:
1. ורה מרצ'וק
- נגד -
נתבע ת:
1. "טלראן" – בהעדר
החלטה

לנוכח העובדה שקיים בתיק בית המשפט אישור מסירה, התביעה תידון בהעדר.

ניתנה והודעה היום ל' אב תש"ע, במעמד הנוכחים.

איתי ברסלר-גונן, שופט

פסק דין

הנתבעת לא התייצבה לדיון בשעה היעודה.

מעיון במערכת הממוחשבת עלה שנמסרה לנתבעת הודעה כראוי על הדיון, ואף קיים אישור מסירה סרוק בתיק.

לפיכך, הוחלט לדון בהיעדר מי שבחרה לא להתייצב, והתובעת ביקשה פסק דין על יסוד תביעה זאת בהתאם לתקנה 11 לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), התשל"ז – 1976.

עיינתי בכתבי הטענות, ושמעתי את הצהרת התובעת על אמיתות התביעה ואת התיקון המבוקש לגבי הסכום.

אשר על כן, הנני מורה על ביטול העסקה שבין הצדדים ומחייב את הנתבעת, לשלם לתובעת סך של 7,800 ₪, בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כחוק מיום הגשת התביעה ועד מועד התשלום המלא בפועל.

כמו כן תשלם הנתבעת לתובעת סכום כולל בגין הוצאות משפט בסך 500 ₪, בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כחוק מהיום ועד למועד התשלום המלא בפועל.

הנתבעת תהיה רשאית להגיע לביתה של התובעת בתיאום על מנת לבצע את הניתוק בפועל ולקחת את המכשירים מהבית, אולם אין בכך כדי לגרוע מחובתה לשלם את הסכום שנקבע בפסק דין זה.

המזכירות תשגר העתק פסק הדין לנתבעת שלא התייצבה לדיון.

זכות להגיש בקשה לביטול פסק דין בתוך 7 ימים.

ניתן להגיש בקשה לרשות ערעור לבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום.

ניתנה והודעה היום ל' אב תש"ע, במעמד הנוכחים.

איתי ברסלר-גונן, שופט

הסיוט ברכישת ממיר דיגיטלי DVB-T KONKA מחברת טלראן
[You must be registered and logged in to see this link.]
הסיוט ברכישת ממיר דיגיטלי DVB-T KONKA מחברת טלראן
עם תחילת השידורים הדיגיטליים מיהרתי לרכוש ממיר דיגיטלי. בחרתי במכשיר DVB-T דגם KONKA KSDT 980 HDMI. המכשיר מוצע על ידי חברת טלראן. בחרתי לרכוש אותו דרך אתר חברת אולסייל (Olsale).

מה שנראה כמו רכישה פשוטה הפך למסע מתיש במאבק על שירות.


השורה התחתונה:

· המכשיר הגיע אחרי מועד ההספקה המובטח

· לא סופק עם כל מה שהובטח (בהמשך גיליתי שאני לא היחיד, יש עוד מיקרים בפורומים)

· השליח מסר את המוצר לאדם אחר מסיבות לא ברורות

· נציגי חברת טלראן ושליחיהם מיהרו לטעון שוב ושוב שאני שקרן במקום לבדוק מה קרה למוצר


בסופו של דבר ביטלתי את העיסקה (בעזרתה של חברת כרטיסי האשראי) והחלתי בפעולות נגד טלראן ואולסייל.



תקראו ותחשבו היטב לפני שאתם מהמרים על כספכם!



תקציר העלילה:

03/08/09 – הזמנתי את הממיר מאתר אולסייל.
התחייבות לאספקה תוך 7 ימי עבודה
הרוכשים מקבלים 2 מתנות: כבל HDMI, אנטנה


10/08/09 בשעות הבוקר – נציגת טלראן מתקשרת ומבשרת שתוך 48 שעות יגיע שליח עם המוצר. עד כאן בגבולות המועד המובטח.


12/08/09 אחה"צ – אני מתקשר לברר מה קרה למוצר היות ותמו 48 שעות כמו-גם 7 ימי העסקים המובטחים. מועבר בין נציגים שונים. בסוף מסוכם כי למחרת אחזור מעבודתי מוקדם כדי לקבל את פני השליח שיתייצב אצלי ב-14:00.


13/08/09 14:40 שליח אין. אני שוב מתקשר. מובטח לי שהשליח תוך שעתיים אצלי.


13/08/09 17:00 שליח אין. התקשרתי. נמסר שהנהג דיבר איתי וסירבתי לקבל את המוצר (?!). מוזר, כי בכל פעם טענו שהשליח ייצור איתי קשר וזה אף פעם לא קרה!


13/08/09 17:10 חוזר אלי אדי, האחראי על השליח, נוזף בי על זה שאני מתלונן ואומר שהשליח ייצור איתי קשר מייד.


13/08/09 18:10 השליח מודיע שהוא תוך 15 דקות אצלי. הבהרתי שאני מחכה לו. שליח אין!


16/08/09 10:00 (יום א') – אני מוציא לחברת טלראן ולחברת אולסייל התראה לפני תביעה בשל אי-אספקת המוצר.


16/08/09 10:30 אני מתקשר לחברת אולסייל. הם מבטיחים ביטול מיידי של העסקה אך מסרבים לתת פיצוי. בדיעבד אני גם מגלה שהעסקה לא בוטלה.


16/08/09 11:55 גדי מחברת טלראן מתקשר וטוען שעל-פי הרישומים המוצר נמסר לי (?!)


16/08/09 12:10 אדי, האחראי על השליח, מתקשר לנזוף בי (שוב). הוא מבהיר שהמוצר נמסר לשותפי יניב. יש בעיה קטנה – אין לי שותפים!!! גם כאשר אני מבהיר לו זאת הוא ממשיך לנזוף בי.


16/08/09 20:00 השכן מגיע עם הממיר. מתברר שזה הושאר בדירתו ביום ה' (13/08). הנהג לא בדק למי הוא מוסר את הממיר ולא וידא שאני מקבל אותו, למרות שהבהרתי שאני מחכה לו.
הממיר מגיע בשקית סופר ללא הכבל המובטח!


17/08/09 13:20 בשיחתי עם גדי מטלראן הוא מבטיח להסדיר את הפיצוי שדרשתי (האנטנה המשופרת) ולחזור אלי בהקדם. שום דבר מזה לא קרה!


19/08/09 10:50 הילה מאולסייל מעדכנת שהם מטפלים בנושא.


23/08/09 צהרים - התקשרתי לאולסייל לאחר שכלום לא קרה. נמסר שאחראי יחזור אלי תוך 24 שעות. זה לא קרה!


24/08/09 15:00 – התקשרתי לאולסייל. הילה ענתה. דואגת שאחראי יחזור תוך חצי שעה. זה לא קרה!


24/08/09 16:00 שוב הילה עונה. האחראי לא נמצא (?!)
הילה מעלה את גדי מטלראן לשיחת ועידה. מבטיח לשלוח את הכבל החסר ופיצוי. לא מובהר מה הפיצוי. שוב דרשתי לדבר עם אחראי.


24/08/09 16:50 גם הפעם הילה עונה (כנראה שהיא היחידה שעובדת בחברת אולסייל). נמצא ארז האחראי (אחרי שהתעקשתי). מתחייב לחזור עם תשובות לגבי הפיצוי והחלקים החסרים למחרת ב-11.


25/08/09 11:30 הילה מתקשרת (אלא מי) – הכבל נשלח בדואר רשום.
כפיצוי היא מציעה שארכוש את האנטנה בהנחה!!!
היא גם טורחת להבהיר שאם אני רוצה לבטל את העסקה עלי להחזיר את המוצר לספק בעצמי (זאת בניגוד להתחייבויות קודמות שיגיע אלי שליח!)
דרשתי שוב לדבר עם ארז.


איש כמובן לא חזר אלי.
את ההתנהלות המשכתי בפקסים.


בתאריך ה-30/08/09 הגעתי למשרדי טלראן ומסרתי את הממיר (שמעולם לא פתחתי) בשקית הסופר בה נמסר לי.


נדרשו עוד יומיים והתערבות של חברת כרטיסי האשראי עד לביטול העסקה על ידי אולסייל.


תחשבו טוב לפני שאתם עושים עסקים עם החברות האלה!



רגע אחרי:
בינתיים גיליתי שאני לא היחיד שזכה לשירות הגרוע ולבעיות עם הממיר. אשמח לשמוע את התגובות שלכם!


למען שירות טוב יותר,
אלון

הכי מצחיק שמוכרים ממיר שלא מרוויחים עליו כלום
ומלא בתקלות
OLSALE לא מרוויחה אפילו 10ש,ח על הממיר הזה
טלראן מרוויחה 15 ש"ח
מטוטמים
הדלק עולה להם יותר
סיפור קפקאי
אני בטוח שזה קורה בגלל הדואר
השליחים של הדואר זה פשוט חרא של שירות
עכשיו אני שיודע שבטלראן השירות על הפנים
בגלל זה מובן לי גם למה כל הטכנאם עזבו אותם

[You must be registered and logged in to see this image.]

תביעה ייצוגית נגד חברת "טלרן" המפרסמת באמצעות "צינתוקים"


[You must be registered and logged in to see this link.]

ציטוט מתוך האתר NEWS1
[You must be registered and logged in to see this link.]
בקשה לייצוגית ב-20 מיליון שקל נגד כלל מימון

בקשה לייצוגית ב-20 מיליון שקל נגד כלל מימון

ירון טיקטין, מנכ"ל כלל מימון אישי [צילום: יח"צ]
הטענה: שיתפה פעולה, יחד עם חברת התקשורת טלראן, בתרגיל "עוקץ" כלפי רוכשי שידורי טלוויזיה בלוויין בשפה הרוסית כלל מימון: דוחה את הטענות
תביעה: 39641/01/11, וולוובסקי נ' טלראן ואח'
> "החתימה על מסמכי ההלוואה מזויפת"


> שלוש עסקות, שתיים מהן סמויות


▪ ▪ ▪
בקשה לתביעה ייצוגית בסך 20 מיליון שקל נגד חברת כלל מימון אשראי צרכני, מקבוצת כלל ביטוח, הוגשה אתמול (א', 23.1.2011) לבית המשפט המחוזי מרכז. הבקשה מופנית גם כלפי חברת טלראן תקשורת, העוסקת במכירת ציוד לווייני. התובעת טוענת, כי שתי החברות היו מעורבות בעיסקת עוקץ כלפיה וכלפי לפחות אלף משפחות אחרות, כולן מקרב העולים ממדינות חבר העמים.

התובעת היא טטיאנה וולוובסקי, המיוצגת בידי עוה"ד מיכאל שפיגלמן וילנה וולבובסקי ממשרד שפיגלמן-קורן-ברק-זמיר. עילת התביעה היא עסקה בה נמכרו לוולוובסקי שידורי לוויין ברוסית, כאשר לטענתה היא הוחתמה שלא בידיעתה על הסכם לקבלת הלוואה בסך 20,000 אלף שקל מכלל מימון - כספים שהועברו לטלראן, שכלל לא הייתה צד להתקשרות עימה.

על-פי התביעה, חברה בשם מקסימום שיווק וניהול (וחברות דומות אחרות, שנעלמו כולן לאחר זמן קצר), פנו ללקוחות פוטנציאליים, רובם ככולם מן המגזר הרוסי, והציעו להם לרכוש חבילת שידורי טלוויזיה באמצעות לוויין, בעיקר ברוסית במסגרת העסקה הוצעו שירותי לוויין לתקופה ארוכה, כולל ציוד ותמיכה טכנית שוטפת, תמורת כ-20,000 שקל בתשלומים על פני שש שנים.
"החתימה על מסמכי ההלוואה מזויפת"
לעסקה זו, טוענת התובעת, נלוו שתי עסקות נוספות להן לא היה הצרכן מודע בפועל, או שלא הבין ולא יכול היה להבין את משמעותן: עסקה עם טלראן לרכישת ציוד לווייני ועסקה עם כלל מימון לקבלת הלוואה המיועדת למימון רכישת הציוד מטלראן.
כך נוצר מצב, לפיו לקוח שמעוניין היה בעסקה העיקרית (שידורי טלוויזיה בלוויין) לא שילם במסגרתה ולו אגורה אחת שחוקה, וכל כספו שימש למימון שתי עסקות אחרות לחלוטין.

התוצאה הייתה, כי גם במקרה של כשלון תמורה מלא (העדר שידורי טלוויזיה) הלקוח יהיה מחויב להמשיך ולשלם לנתבעות. ואכן, נטען בתביעה, כאשר מקסימום (וחברות הקש האחרות) נעלמו, והצרכן לא יכול היה להמשיך ולקבל את השירות אותו רכש, סירבו טלראן וכלל מימון לשחרר אותו מהתחייבותו כלפיהן.

במקרה של התובעת, נאמר בתביעה, התנהלה שיחת המכירות איתה ועם בעלה ברוסית, אך החוזה עליו הוחתמו היה בעברית. לדבריה, כל שנאמר לה באותה עת היה, כי הציוד יהיה של טלראן וכי התשלום ייעשה באמצעות כלל מימון.

למן היום הראשון התאפיין השידור בתקלות כמעט יומיומיות, אשר הצריכו פניות תכופות לשירות הטכני של החברה. באוקטובר 2010 פנתה התובעת פעם נוספת למקסימום בכדי להודיע על תקלה בשידור. הנציגה הטלפונית ששוחחה איתה הזדהתה כעובדת טלראן והודיעה, כי מקסימום איננה קיימת עוד, כי המענה בקווי הטלפון שלה הוא זמני, וכי על המעוניינים לקבל שירותי תמיכה טכנית, להתקשר בהסכם חדש עם טלראן בתשלום נוסף.

כאשר הודיעה התובעת למקסימום על ביטול ההתקשרות עימה, ושלחה העתק לכלל מימון, קיבלה מענה רק מן האחרונה ולפיו עליה להחזיר את מלוא ההלוואה שנטלה ממנה. בדיקת מסמכי ההלוואה שהוצגו בפני התובעת העלו, לטענתה, כי חתימתה זויפה.
שלוש עסקות, שתיים מהן סמויות
על-פי התביעה, מדובר ב"עוקץ" מתוחכם ובו שלוש עסקות. הראשונה הייתה בין הלקוחות למקסימום, לאספקת חבילת שידורי טלוויזיה באמצעות לוויין. בעסקה זו, טלראן איננה נזכרת כלל ואילו כלל מימון מוצגת כמי שמעניקה שירותי מימון וליווי דווקא למקסימום. העסקה השנייה - בין הצרכנים לטלראן, בה רכשו הלקוחות ללא ידיעתם ציוד לוייני. העסקה השלישית, שגם היא הוסתרה מהלקוחות, הייתה לקבלת הלוואה מכלל מימון לצורך רכישת ציוד טלראן.

"במסגרת התקשרות משולשת זו, מלוא הכספים אשר שולמו וישולמו על-ידי התובעת, בהתאם להוראת הקבע, שולמו וישולמו ישירות לכלל מימון בגין החזר ההלוואה (כך עולה כביכול מהמסמכים) ואילו כלל מימון, מצידה, העבירה את מלוא כספי ההלוואה ישירות לטלראן (אף זאת כעולה מהמסמכים). כלומר: התשלומים התבצעו רק על ציר היחסים התובעת-טלראן-כלל מימון (במסגרת שתי העסקות האחרונות), אך לא על ציר היחסים התובעת-מקסימום (שזו העסקה הראשונה, בה ובה בלבד הסכימה התובעת להתקשר)", נטען בתביעה.

"מקסימום, אשר לכאורה עמדה בקשר עם הלקוח והיא זו אשר מכרה לו את המוצר/שרות - קרי חבילת שידורי טלוויזיה באמצעות לווין (כולל תמכה ושירות), לא קיבלה ולא אמורה הייתה לקבל ולו אגורה אחת שחוקה מהתובעת. התשלום כולו בוצע במסגרת שתי עסקות אחרות, שונות לחלוטין, עם שני גופים שונים לחלוטין. מה, אם כך, הרוויחה מקסימום מהתקשרות סיבובית זו? התשובה המתבקשת לתהייה זו הינה, כי מקסימום פעלה, ככל הנראה, כ'קבלן משנה' - או ליתר דיוק מעין 'שלוח' מטעם טלראן ו/או כלל מימון, בתמורה לעמלות ששולמו לה, בין אם על-ידי טלראן ובין אם על-ידי כלל מימון ובין אם על-ידי שתיהן יחד", טוענת התובעת.

טרם הוגשו כתבי הגנה. מכלל מימון נמסר כי היא דוחה מכל וכל את הטענות למעורבותה לכאורה בתרגיל עוקץ, וכי על שאר הטענות היא תשיב בבית המשפט, לאחר שתלמד את כתב התביעה.

הרבה מאוד תביעות נגד חברה אחת
מה כל העיתונים משקרים ?
העוקץ הכי גדול שהיה אי פעם בארץ
כלל וטלראן ישלמו מחיר כבד
כי בית המשפט לא ירחם עלהם
תחשבו שיהיו גם תביעות פליליות בנוסף לאזרחיות

דפקו קופה של 20 מיליון ש"ח
דפקו קופה כמו שאומרים !!!

הכי כואב גנבו אנשים שאן להם כסף
רוסים מסכנים שמתקיימים מקצבת זקנה
כמה בן אדם יכול להיות חרא
התקשורת עוד יתעלקו עלהם
כי אלפי משפחות נשארו בלי שקל

איפה דימה ואיגור הגנבים האלה ?
הפילו כמה חברות וברחו עם רוסלן ואלכס לחול
אני לא בטוח שלא נשאר הרבה כסף בארץ

מי שהפסיד זה כלל
20 מיליון ש"ח !!!
החברה תפשוט רגל מרוב תביעות
דימה הנוכל הכי גדול שהיה אי פעם בארץ
הוא המציא את השיטה הזאת
עכשיו 10 חברות מסובכות עד הצוואר
ואנשים יכנסו לכלא בגלל זה
בטח הרבה אנשים ימצאו את עצמם בלי עבודה בחודשים הקרובים .
עכשיו אני מבין למה כל הטכנאים והחנויות בארץ עברו לעבוד עם הקהילה .
זה יותר בטוח ויותר זול .