הקהילה מפעילה מערך תמיכה ממוחשב החל מהיום גם כל השיחות מוקלטות לצרכי בקרה

הקהילה החלה להפעיל מערך תמיכה ממוחשב ומתקדם שהיא פתחה .
כל השיחות יגיעו למרכזיה ושם כל השיחות גם מוקלטות .
במערך החדש כל חבר מקבל מספר תמיכה
וככה נשמרת הסטוריה הפניות שלו לקהילה כל התקלות שהיו לו ואך נפטרו וכל הבקשות של החבר .
בנוסף יש מעכב אחרי התמיכה אם אכן הבעיות נתפרו .
מערך דומה הקהיל הפעילה לפני 6 חודשים ברוסיה ובאוקראינה
ושם לאחר הפעלת המעך השירות שופר פלאים .
הקהילה למדה אך לטפל בבעיות ולתת שירות טוב יותר לחברים .
הקהילה הינה היחידה בעולם שנותנת צמיכה ג לשירותים נלווים כמו שיתופים ו IPTV
והיחידה בעולם שנותנת תמיכה לממירים ולתוכנות שונות
אין דבר כזה בעולם לא קיים .
לא קיים תמיכה טלפונית או תמיכה בכלל לשיתופים או ל IPTV
לא קיים תמיכה לממירים או לתוכנות או לפלאגינים
אין בעולם יצרן שמפתח תוכנות לממירים שלו לאחר שנה
אנחנו היחידים שעושים את זה ברמה העולמית
ובהקף אדיר כזה של ממירים
אלפי ממירים עשרות מיליונים של חברים .
מאות תוכנות ואפלקציות
עם כנסית IPTV לקהילה ושירותי VOD
לקהילה יש יותר תוכנות ואפליקציות ומערכות הפעלה מאשר MICROSOFT ו GOOGLE ביחד .
זאת לא בדיחה לקהילה יש הרבה מערכות מבוססי לינוקס וכן ANDROID
וגרסאת מיוחדות לשרתים
אלפי אפליקציות תוכנות מקודדים תוכנות שירות ועוד .
הקהילה מפתחת גם מקודדים והצפנות מערכות שונות של הצפנה וקידוד.
ולאחרונה גם מערכות תמיכה לממירים
הקהילה הבינה שהתמיכה והשירות זה הכי חשוב בכל המערך הזה
ולכן כל הממירים הבאים שיוצאים מהקהילה יכללו תוכנה למתן שירות ותמיכה מרחוק מבלי להתקין כלום
הממירים גם יתקנו את עצמם לבד
הם ישדרגו את עצמם לבד ללא התערבות אדם
אנחנו מתכננים מהפכה בתחום של התמיכה .
וכבר כעת חברות רבות פונות אלינו בכדי שנפתח להם תוכנות דומות .
מערכת הבליניג של הקהילה זכתה להערכה גדולה מאוד אצל ספקי ה IPTV וספקי האינטרנט
וחברות תקשורת ענק לאחר ההצגה שלה בפורום סגור .
מאז הקהילה גם הוצפנה בהזמנות עבור מערכת ה BILLING החדשה .
אנחנו מזהים בעיות ומוצאים להם פתרון ומענה .
השירות הוא כלי הכי חשוב אצלנו .
וחשוב לנו שכל לקוח יהיה מרוצה .
עשרות מיליוני חברים בעולם הם ההוכחה שהצלחנו לפתח משהו שלא היה .
אם לא יהיו הפתעות בשנת 2015 הקהילה תגיע 100 מיליון חברים בעולם על כל השירותים שהיא מציעה .
שרובם הגדול ניתנים בחינם בכל העולם.
במהלך 2015 אנחנו גם נעסיק אנשי מקצועיים מאוד בכל העולם
ולא רק חובבנים .
הקהילה תתן תעסוקה גם לחברות פיתוח תוכנות בישראל על בסיס קבלני .
כבר כעת הקהילה הוציאה עבודות בהקפים של 70 מיליון דולר לחברות שמפתחות תוכנות וחומרה .
זה בכל אירופה ,בארה"ב ובגם בסין ובהודו .
הקהילה ב 2015 תוציא מאות מיליונים על מחקר ופיתוח .
רוב ההכנסות ילכו לפיתוח .
אנחנו מתכוונים להעמיק את השירות ככה שזה יהיה הדבר הטוב ביותר שאנחנו ניתן.
אנחנו לא מושלמים .
נכון השירותים לא עובדים חלק
לא בכול אנחנו אשמים האינטרנט בישראל הוא מאוד בעייתי .
ולכן אנחנו שוקלים ברצינות להקים חברת אינטרנט או ספק אינטרנט גדול על בסיס סיבים אופטיים.
בשותפות עם חברה גדולה זה יכול להיות חברת החשמל בזק או הוט .או חברות ענק מחול .
העדיפות תהיה על תשתית סיבים אופטיים
בכדי שנוכל לתת הרבה שירותים על אותה תשתית .
בגלל שאין סיבים אופטים הישראלים לא מקבלים אפילו 1% קן מהשירותים שאנחנו מציעים.
דברים שניתנים חינם בכל העולם לכל חברי הקהילה בעולם.
במהלך 2015 הקהילה תציע חבילות חוקיות ברמה העולמית וגם בישראל
בשיתוף פעולה פורה עם בעלי התכנים וערוצים שכן יסכימו לשתף אתנו פעולה ולהרוויח גם כסף על הדרך
אנחנו נעמיק את שיתוף הפעולה גם עם ארגוני זכויות יוצרים בכל העולם
בכדי להגיע לעמק השווה .
אנחנו מאמינים שמלחמות ומאבקים זה דברים מיותרים
ורק בהסכמה ובממש ומתן פורה נגיע לעמק השווה וכולם יהנו ממנו .
הקהילה תרמה 1200 ממירים במהלך שנת 2014
החודש אנחנו תורמים עוד 100 ממירים IRONSAT ואלה יהיו האחרונה לשנה זו .
אלה יותקנו לאנשים עניים מאוד
יש לנו רשימה המתנה של 6000 ממתינים
ואלה יקבלו את הממיר עם השירות לשנה עד 5 שנים בחינם
חלקם ניצולי שואה וחלקם ממשפחות עניות
בניגוד לשנים שעברו אנחנו מאמתים ובודקים לעומק כל מי שפונה לקבל תרומה
ורק המתאימים ביותר מקבלים
רק פונה אחד מכל 6 פונים מקבל תרומות מהקהילה .
וזאת לאחר בדיקה מעמיקה
בכדי למנוע מכל מני שרלטנים ורמאים להונות את הקהילה .
יש אנשים שבאמת זקוקים לעזרה
אבל יש גם כאלה שמנצלים את טוב לבנו .
הקהילה גם סיימה להעביר תקציבים לשירות האכל מזון וחלוקת מזון לעניים השנה
אנחנו למעשה חרגנו מהסכום המקורי בגלל המלחמה
אנחנו מרגישים סיפוק גדול שעזרנו להרבה אנשים עניים במדינת ישראל.
הקהילה גם סגרה את המסעדה האחרונה שהפעילה באזור המרכז
המסעדה שמשה להאכלת אנשים עניים .
לא מצאנו לנכון להמשיך בפרוייקט הזה
כי הקהילה לא יכולה להחליף את המדינה או הממשלה או לא יכולה להיות טובה יותר מכל העמותות הקיימים כיום.
המסעדות שהקמנו הועברו לעובדים בחינם ללא תמורה
הם הבעלים של המסעדות כיום והם יחליטו מה לעשות
הועברה הפעילות וציוד המסעדה ללא תמורה
הם יוכלו להתפרנס בכבוד או לעשות מה שבא להם
זה גם פיצוי על ההתנדבות והזמן שהשקיעו
העובדים היו מובטלים לפהני שהצתרפו לקהילה והם זכו להכשרה
זה עושה לנו טוב בלב שהרבה אנשים עובדים ומפרנסים את עצמם לבד
ספק רב אן אנשים בגיל 50 היו מוצאים היום עבודה וטוב שפעלנו ככה.
הקהילה עומדת להקים פרוייקט גדול מאוד באינטרנט של מכירת מזון במחירים הכי נמוכים בישראל.
הקהילה תחפש שותפים עם יצרני המזון בישראל ויצרני מזון בחול
הרעיון שהיצרנים והחקלאים וכן יבואני המזון ימכרו ישירות לצרכנים ללא פערי תיווך
ועם ישראל ירוויח בגדול .
הקהילה ביחד עם המחאה החברתית יפעילו גם שוק מזון אחת לשבוע בכל עיר בישראל
תחילה בערים הגדולות
השוק הזה יתן אפשרות לחקלאים ולמגדלי בקר ולמחלבות קטנות להציע את סחורתם במחירים נמוכים
במחירים שהם מציעים לרשתות .
הם ירוויחו הצרכנים ירוויחו והמדינה תרוויח .
וככה המחירים ירדו .
ההשקעה של הקהילה ב 2 המיזמים תעמוד על 200 מיליון ש"ח תחילה
יש התחיבות של חברות השקעה מחול להשקיע בפרוייקטים עד לסכום מסויים .
אנחנו גם נעמיק במהלך 2015 פתיחת מיזמים וחנויות צרכניות בבעלות הצרכנים .
כלומר מי שיהיה בעלי חנויות מכולת וסופרים קטנים יהיו הלקוחות בעצמם
אנחנו נאגד בערך 100 אנשים כל אחד ישקיע 10000 ש"ח
זה רק דוגמא ונעזור להם לפתוח סופר קטן ולהשיג סחורה בזול .
הם יתפעלו את הסופר בעצמם ישלמו משכורות לעובדים ומכרו בזול יותר
וגם יהנו מהרווחים אם יהיו בכדי לפתוח סופר נוסף כאשר יצטבר מספיק רווח.
וככה מהשקעה קטנה תהיה מען רשת שתייצר רווחים לחברים
וגם תמכור בזול יותר מוצרים לצרכנים
יש הרבה קואופרטיבים ואגודות שיתופיות בישראל
אנחנו לא מחדשים דבר
אנחנו מקדמים את הנושא בכדי לתת יותר מקומות תעסוקה לאנשים.
ולהוריד עלויות ויוקר המחיה בכל תחום אפשרי.