צרכן שביקש לחזור כלקוח חדש לחברה זמן קצר אחרי שהתנתק ממנה, נתבקש לעבור "תקופת צינון" של חודש. במקרים אחרים, התקופה אף ארוכה יותר, כתבו לו במכתב רשמי משירות הלקוחות. בזק: "הוא ביקש הטבה למצטרפים חדשים וחיבור לקוח מחדש כרוך בתשלום"
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4440164,00.html