מ', שהתנתק מסלקום אחרי 3 שנים, קיבל סמס לפיו קיבל סים בהשאלה ואם לא ישיבו תוך 14 יום, יחוייב ב"קנס". נאמר לו שהדבר הובהר בחוזה. משיחת ynet עם נציגת שירות עולה ש"השאלת סים", זה נוהל חדש של סלקום וגם כיום לא תקף לגבי מ', שכן הצטרף לסלקום לפני תחילת הנוהל. שיטת מצליח? סלקום: "ההודעה נשלחה ללקוח בטעות"
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4618838,00.html