אינדקס
פחות מחודש לאחר הפרסום שלנו לגבי המחירים הגבוהים של בזק .
בתחום רוחב פס סימטרי ומטרו.
מעל ל 700 תלונות הגיעו מעסקים המחוברים לבזק הוט סלקום בתחומים אלה.
הפונים שהם לקוחות בזק התלוננו על התחייבות לשנתיים שיש להם מול בזק ובזק בנלאומי.
פערי מחירים מדהימים בנושא בזק יקרה מ IBC באלפי אחוזים יותר
גם הוט סלקום גובים מחירים גבוהים ביותר
בבזק על 100MB סימטרי עולה יורד בתשתית METRO
העסקים שלמו בן 6900ש"ח ל 8000 ש"ח
ובתשתית SDH של בזק 11000ש"ח
מדובר בחיבורים סיבים אופטים של בזק.
זה סכומים יקרים מאוד ולכן הרבה עסקים התלוננו וקם גל של מחאה .
במיוחד מול המחירים של IBC וחברת החשמל .
115 ש"ח לחודש ב IBC סיב אופטי מובטח ומאובטח מול 8000ש"ח בבזק .
בעולם המחירים נעים סביב 100 עד 200שח ל 1GBS סימטרי METRO בתשתית סיב אופטי.
צרפת פורטוגל וגרמניה הם הכי זולים באירופה בתחום זה
להלן פרסום ראשון של המחירים של חברת IBC שמאוד קשה להגיע אליה .
100MBS תשתית וספק אינטרנט ב IBC סיב אופטי
[You must be registered and logged in to see this link.]
פרטי
יש צורך בתשלום דמי התקנה חד פעמים
100MBS תשתית וספק אינטרנט ב IBC סיב אופטי
100/100 תשתית וספק אינטרנט
115ש"ח
200/200 תשתית וספק אינטרנט
170ש"ח
1000/1000 תשתית וספק אינטרנט
320ש"ח
מחיר סיב אופטי לעסקים IBC וחברת החשמל
פרסום ראשון מחיר סופי
זה המחיר שתשלמו בחברת IBC עם ספק הכי זול
זה מקביל לתשתית METRO של בזק
==============================
100/100 תשתית וספק אינטרנט
660ש"ח
200/200 תשתית וספק אינטרנט
999ש"ח
1000/1000 תשתית וספק אינטרנט
1930ש"ח
תשתית פרמיום לעסקים מאובטח מובטח מקביל ל SDH של בזק
=========================================
100/100 פרימיום תשתית וספק אינטרנט
999ש"ח
200/200 פרימיום תשתית וספק אינטרנט
1330שח
1000/1000 פרימיום תשתית וספק אינטרנט
2340שח
1000/1000 פרימיום תשתית וספק אינטרנט
פערי מחירים כמעט דמיונים
FAST גובה2340 על חיבור 1000
GNC גובה 31750ש"ח
בינת גובה 37000שח
בבזק 24000ש"ח לא כולל מעמ
כל המחירים שפורסמו הם של חברת FAST חברה קטנה מחיפה
שכל המתחרים שלה מתלוננים הרבה עליה .
אבל ככה זה תחרות .
הרבה התלוננו שהחברה לא עונה בכלל לטלפון אף פעם
גם באימייל לא עונים
המתחרים של FAST טוענים שזה חברה של אדם אחד בלי תמיכה ושירות בכלל ובגלל זה הוא לא עונה ויכול להיות יותר זול
האמת שניסינו ליצור קשר עם חברת FAST ולא הצלחנו
עשרות ניסיונות להשיג בטלפון לא צלחו
זה מאשר את התלונות של הפונים.
מי בודק במשרד תקשורת את הנושא ולמה הם לא קונים את כל החברות על השירות
שכאמור אין ולא נותנים שום שירות באף חברה.
למה לא עונים גם באימייל לא ברור.
בכל החברות הם לא יכולים להציע IBC סיב אופטי לעסקים
תמסורת מטרו METRO בזק
תמסורת מטרו - רשת התקשורת לעסקים המתקדמת בישראל
אפשרויות מתקדמות של ניהול עצמי המאפשרות שליטה טובה יותר
בניהול רשת התקשורת הארגונית
מבוסס על טכנולוגיה Ethernet Layer 2 על גבי רשת סיבים של למעלה
מ-25,000 ק"מ של סיבים אופטים
טופולוגיה טבעתית של עשרות טבעות ומאות מתגים בפריסה ארצית המאפשרת
שרידות של 99.995%
זמן התאוששות רשתי לעורק גיבוי 200msec
מכונות ניתוב חזקות ביותר בעלות יכולות ניתוב של עד 100Gbps
מערכות ניהול רשתיות לניטור עורקים וקווים ברשת
[You must be registered and logged in to see this link.]
ההבדל בין תמסורת למטרו תמסורת זה שתמסורת הוא ריבוב SDH , שבזק מתחייבים לא רק לרוחב הפס אלא גם לLATENCY !
מתחייבים ל6MS , כשבפועל זה בסביבות ה1-4 MS.
במטרו תמסורת יש אפשרות לקבל "BRONZE, SILVER וGOLD"....או במילים אחרות יש QOS !
בעיקרון בשלושתם מתחייבים למלוא רוחב הפס....מה שמשתנה זה הLATENCY....בBRONZE יכול להיות לך JITTER שישפיע לך על הVOIP.
בפועל , מטרו תמסורת , היא תהיה אופטית , ותקבל לכל היותר 20MS....ויש לא קצת מקרים שמקבלים גם 2MS (ממש מרגיש כמו תמסורת).
מי שחייב JITTER מסויים אזמתאים לו סילבר לSILVER , להגדיר QOS בהתאם בנתב שלך וכמובן לשלם יותר מזומנים.
רשת המטרו של בזק בנויה מ-70 טבעות עצמאיות מבחינת שרידות, הקשורות ביניהן על ידי 350 מתגים עם יכולות מיתוגית של 250 גיגה-ביט כל אחד, בטופולוגיה המבטיחה שכל לקוח ימשיך לקבל שירות ממתג
רשת המטרו של בזק בנויה מ-70 טבעות עצמאיות מבחינת שרידות, הקשורות ביניהן על ידי 350 מתגים עם יכולות מיתוגית של 250 גיגה-ביט כל אחד, בטופולוגיה המבטיחה שכל לקוח ימשיך לקבל שירות ממתג
שירות תמסורת המטרו של בזק עסקים מציע למעשה ללקוח שליטה וגמישות מרבית בניהול התקשורת, באמצעות רשת סיבים אופטית מתקדמת
[You must be registered and logged in to see this link.]
SDH תמסורת הכי טובה בישראל
תמסורת מובטח ומאובטחת באמצעות 2 סיבים והמחיר גם כפול.
תמסורת SDH - קישור פרטי להעברת נפחי תנועה גדולים
תמסורת SDH - קישור פרטי להעברת נפחי תנועה גדולים
רוחב פס קבוע ומובטח שאינו תלוי בעומסים
מבנה רשת סנכרונית המאפשרת שרידות של 99.9995%
שרידות - שירות גיבוי רשתי מובנה Data Protection 50 Mesc
השירות מסופק בממשקי SDH ו-Ethernet לבחירה
ייעודי עבור יישומים התלויים באופן קריטי בתזמון ועיבוד המידע
תמסורת חוזי ותמסורת SAN
לבזק יש גם תמסורת חוזי ותמסורת SAN
תמסורת SAN - פתרון תמסורת מתקדם המותאם למערכי איחסון מידע,
המאפשר גיבוי בזמן אמת באתר מרוחק, באמצעות ממשקי ESCON, Fiber Channel, Ficon.
תמסורת חוזי - פתרונות תמסורת להעברת שידורי וידאו וטלויזיה
באיכות גבוהה בטכנולוגיית ASI SDI.
[You must be registered and logged in to see this link.]
באר שבע
תלונות של תושבי באר שבע לא מחברים אותם לסיב אופטי בטענה שאין סיב באזור שלהם
למרות הטענה של IBC שחברה את כל העיר
בבנין אחד יש סיב ובבניין הצמוד אליו אין סיב אופטי
וזה גרם לכעס אצל רוב תושבי באר שבע שלא יכולים להתחבר בסיב אופטי
תלונות רבות הגיעו גם מעסקים רבים באזור התעשייה
ששם לא הצליחו להתחבר לשירות למרות הפרסומים של IBC
IBC גם לא עונה ואין מול מי להתלונן .
ש התקשורת יאלץ לפעול גם בנושא הזה.
מאות תושבי העיר באר שבע פנו אלינו בטענה שאמרו להם שלא יכולים לחבר אותם
על פי טענות התושבים IBC וחברת החשמל חברו 2 בניינים בלבד בתוך העיר באר שבע
כל ניסיון להשיג את IBC או חברת החשמל נכשל.
פנינו גם לעירייה בבאר שבע וגם שם אשרו שרק מספר אנשים התחברו לשירות.
וחלקם בטלו לאחר שלא נתנו להם ראוטר .
IBC לא מספקת ראוטר .
כל מי שהתחבר בבאר שבע התחבר עם 019.
שהמחירים שלה קצת יותר יקרים
לא הצלחנו להשיג גם את FAST באף מקרה
איש לא יכל לתת לנו מדע אם אפילו צרכן אחד מחובר ל FAST
בכל הארץ יש לקוח אחד עסקי שמחובר לחברת טריפל סי TRIPPLE C בסיב אופטי וזו חברה גרמנית על פי הפרסום שלה עצמה
וזאת על פי הפרסומים של החברה
גם בטריפל סי לא יודעים כלום לגבי הסיב האופטי של חברת החשמל
הם לא עונים לטלפון לרוב ומעבירים מאחד לשני מבטיחים לחזור ולא חוזרים
השירות גרוע ביותר במהלך היום
במהלך הלילה אי אפשר לקבל שירות רק תמיכה בלבד.
בדקנו מספר פעמים אם נכונים כל הטענות נגד טריפל סי ממספר מחוברים לשירות דרכם
ואכן לרוב המחוברים בטריפל סי או לפחות אלה שבדקנו
היו חיבורים שאמורים להיות 100MB
בפועל הם גלשו ב 10MB במקרה הטוב
רק בהורדות זה היה קצת יותר גבוהה
בBITORRENT היתה מהירות גבוהה
אבל בתכלס ב 90 אחוז מהזמן היה 10 עד 20MB לכל היותר .
הפינגים בחברת טריפל סי היו גרועים ביותר
אולי הכי גרועים שיש
למרות שהחברה הזאת מחוברת לכל הכבלים התת ימים
הבעיה זה פינגים ארוכים בחול
בתוך ישראל החיבור היה נורמלי
בזמן שיא הגלישה הייתה גרועה במיוחד
מצב שמרמז על חוסר ברוחב פס ועומס של לקוחות
אבל לפני 5 חודשים בבדיקה שערכנו טריפל סי קבלה תוצאות מצוינות .
קבלנו גם תלונה ראשונה מקשישה שלא נתקו אותה לשירות לאחר חודשים ולא החזירו לה את הכסף.
למרות שהיא לא גלשה .
אנחנו פנינו אלהם והם נתקו מיד הבטיחו לחזור לגבי התשלום
הם טענו שלא קבלו פניה כלשהי
אז בקשנו שיבדקו שלא גלשו ושיחזרו לקשישה את הכסף
הם הבטיחו לבדוק ולחזור אלנו ולא חזרו
אנחנו כמובן החזרנו לקשישה את כספה באופן מידי מכספנו .
וזאת מבלי לידע אותה כי היא הייתה מסרבת לקבל את הכסף
היא נצולת שואה מצרפת שחיה מביטוח לאומי בגיל 85.
לא מתפקדת ולא מדברת עברית במצב קשה
היה חשוב לנו לעזור לה בכל מה שאפשר
לא ידענו את החברה לגבי מצבה של הקשישה .
אנחנו המלצנו לה על החברה לאחר הבדיקות שערכנו ואנחנו עורכים בכל חודש
אנחנו חייבים לציין שבטריפל סי תמיד היה שירות טוב
את בעל הבית אנחנו מכירים והוא ישר כמו סרגל
ואנחנו נפנה אליו לשיפור השירות ונרצה לקבל הסברים למה הגלישה כזאת
אנחנו נתנו לגלישה את הכסף שלא תפסיד אגורה
וחברנו אותה לבזק לאחר שהתלוננה מספר פעמים על הגלישה
ואכן מצאנו את התלונות שלה מוצדקות .
תלונות רבות גם הוגשו נגד 019.
הטענה שהגלישה איטית והרוחב פס לא כמובטח והשירות גרוע .
019 מחוברת לחברת בזק בנלאומי
וכנראה זה גם שירות שלהם
אם זה לא טוב אז זה אומר שהאינטרנט של בזק בנלאומי לא טוב
לאחר פניות רבות לא הצלחנו להגיע ל 019 לקבל הסברים או בכלל מענה
האם הכי זול הכי יקר ?
במקרה הזה זה יקר וזה בהחלט לא טוב
בדקנו את התלונות של המתלוננים וגם כאן כל המתלוננים לא קבלו את הרוחב פס שהובטח רובם גלשו ב 10MB בממוצע
זה קורה אצל כל הספקיות בארץ כולל אצל בזק בנלאומי עם הכבל התת ימי והתוכי .
למרות כל התלונות על המחירים הגבוהים בתשתית מטרו
חברת בזק לא הורידה מחירים וההתחייבות לשנתיים עדין בתוקף
YNET ידיעות אחרונות מעריב דה מרקר גלובס NRG NEWS1
לא פרסמו דבר בנושא
כי בזק היא מפרסם גדול וכולם חוששים ממנה כנראה ולכאורה
אחרת קשה להסביר למה שלא יפרסמו
פערי המחירים בן IBC הוט ובזק וסלקום הם מדהימים
בתחום רוחב פס סימטרי ומטרו.
מעל ל 700 תלונות הגיעו מעסקים המחוברים לבזק הוט סלקום בתחומים אלה.
הפונים שהם לקוחות בזק התלוננו על התחייבות לשנתיים שיש להם מול בזק ובזק בנלאומי.
פערי מחירים מדהימים בנושא בזק יקרה מ IBC באלפי אחוזים יותר
גם הוט סלקום גובים מחירים גבוהים ביותר
בבזק על 100MB סימטרי עולה יורד בתשתית METRO
העסקים שלמו בן 6900ש"ח ל 8000 ש"ח
ובתשתית SDH של בזק 11000ש"ח
מדובר בחיבורים סיבים אופטים של בזק.
זה סכומים יקרים מאוד ולכן הרבה עסקים התלוננו וקם גל של מחאה .
במיוחד מול המחירים של IBC וחברת החשמל .
115 ש"ח לחודש ב IBC סיב אופטי מובטח ומאובטח מול 8000ש"ח בבזק .
בעולם המחירים נעים סביב 100 עד 200שח ל 1GBS סימטרי METRO בתשתית סיב אופטי.
צרפת פורטוגל וגרמניה הם הכי זולים באירופה בתחום זה
להלן פרסום ראשון של המחירים של חברת IBC שמאוד קשה להגיע אליה .
100MBS תשתית וספק אינטרנט ב IBC סיב אופטי
[You must be registered and logged in to see this link.]
פרטי
יש צורך בתשלום דמי התקנה חד פעמים
100MBS תשתית וספק אינטרנט ב IBC סיב אופטי
100/100 תשתית וספק אינטרנט
115ש"ח
200/200 תשתית וספק אינטרנט
170ש"ח
1000/1000 תשתית וספק אינטרנט
320ש"ח
מחיר סיב אופטי לעסקים IBC וחברת החשמל
פרסום ראשון מחיר סופי
זה המחיר שתשלמו בחברת IBC עם ספק הכי זול
זה מקביל לתשתית METRO של בזק
==============================
100/100 תשתית וספק אינטרנט
660ש"ח
200/200 תשתית וספק אינטרנט
999ש"ח
1000/1000 תשתית וספק אינטרנט
1930ש"ח
תשתית פרמיום לעסקים מאובטח מובטח מקביל ל SDH של בזק
=========================================
100/100 פרימיום תשתית וספק אינטרנט
999ש"ח
200/200 פרימיום תשתית וספק אינטרנט
1330שח
1000/1000 פרימיום תשתית וספק אינטרנט
2340שח
1000/1000 פרימיום תשתית וספק אינטרנט
פערי מחירים כמעט דמיונים
FAST גובה2340 על חיבור 1000
GNC גובה 31750ש"ח
בינת גובה 37000שח
בבזק 24000ש"ח לא כולל מעמ
כל המחירים שפורסמו הם של חברת FAST חברה קטנה מחיפה
שכל המתחרים שלה מתלוננים הרבה עליה .
אבל ככה זה תחרות .
הרבה התלוננו שהחברה לא עונה בכלל לטלפון אף פעם
גם באימייל לא עונים
המתחרים של FAST טוענים שזה חברה של אדם אחד בלי תמיכה ושירות בכלל ובגלל זה הוא לא עונה ויכול להיות יותר זול
האמת שניסינו ליצור קשר עם חברת FAST ולא הצלחנו
עשרות ניסיונות להשיג בטלפון לא צלחו
זה מאשר את התלונות של הפונים.
מי בודק במשרד תקשורת את הנושא ולמה הם לא קונים את כל החברות על השירות
שכאמור אין ולא נותנים שום שירות באף חברה.
למה לא עונים גם באימייל לא ברור.
בכל החברות הם לא יכולים להציע IBC סיב אופטי לעסקים
תמסורת מטרו METRO בזק
תמסורת מטרו - רשת התקשורת לעסקים המתקדמת בישראל
אפשרויות מתקדמות של ניהול עצמי המאפשרות שליטה טובה יותר
בניהול רשת התקשורת הארגונית
מבוסס על טכנולוגיה Ethernet Layer 2 על גבי רשת סיבים של למעלה
מ-25,000 ק"מ של סיבים אופטים
טופולוגיה טבעתית של עשרות טבעות ומאות מתגים בפריסה ארצית המאפשרת
שרידות של 99.995%
זמן התאוששות רשתי לעורק גיבוי 200msec
מכונות ניתוב חזקות ביותר בעלות יכולות ניתוב של עד 100Gbps
מערכות ניהול רשתיות לניטור עורקים וקווים ברשת
[You must be registered and logged in to see this link.]
ההבדל בין תמסורת למטרו תמסורת זה שתמסורת הוא ריבוב SDH , שבזק מתחייבים לא רק לרוחב הפס אלא גם לLATENCY !
מתחייבים ל6MS , כשבפועל זה בסביבות ה1-4 MS.
במטרו תמסורת יש אפשרות לקבל "BRONZE, SILVER וGOLD"....או במילים אחרות יש QOS !
בעיקרון בשלושתם מתחייבים למלוא רוחב הפס....מה שמשתנה זה הLATENCY....בBRONZE יכול להיות לך JITTER שישפיע לך על הVOIP.
בפועל , מטרו תמסורת , היא תהיה אופטית , ותקבל לכל היותר 20MS....ויש לא קצת מקרים שמקבלים גם 2MS (ממש מרגיש כמו תמסורת).
מי שחייב JITTER מסויים אזמתאים לו סילבר לSILVER , להגדיר QOS בהתאם בנתב שלך וכמובן לשלם יותר מזומנים.
רשת המטרו של בזק בנויה מ-70 טבעות עצמאיות מבחינת שרידות, הקשורות ביניהן על ידי 350 מתגים עם יכולות מיתוגית של 250 גיגה-ביט כל אחד, בטופולוגיה המבטיחה שכל לקוח ימשיך לקבל שירות ממתג
רשת המטרו של בזק בנויה מ-70 טבעות עצמאיות מבחינת שרידות, הקשורות ביניהן על ידי 350 מתגים עם יכולות מיתוגית של 250 גיגה-ביט כל אחד, בטופולוגיה המבטיחה שכל לקוח ימשיך לקבל שירות ממתג
שירות תמסורת המטרו של בזק עסקים מציע למעשה ללקוח שליטה וגמישות מרבית בניהול התקשורת, באמצעות רשת סיבים אופטית מתקדמת
[You must be registered and logged in to see this link.]
SDH תמסורת הכי טובה בישראל
תמסורת מובטח ומאובטחת באמצעות 2 סיבים והמחיר גם כפול.
תמסורת SDH - קישור פרטי להעברת נפחי תנועה גדולים
תמסורת SDH - קישור פרטי להעברת נפחי תנועה גדולים
רוחב פס קבוע ומובטח שאינו תלוי בעומסים
מבנה רשת סנכרונית המאפשרת שרידות של 99.9995%
שרידות - שירות גיבוי רשתי מובנה Data Protection 50 Mesc
השירות מסופק בממשקי SDH ו-Ethernet לבחירה
ייעודי עבור יישומים התלויים באופן קריטי בתזמון ועיבוד המידע
תמסורת חוזי ותמסורת SAN
לבזק יש גם תמסורת חוזי ותמסורת SAN
תמסורת SAN - פתרון תמסורת מתקדם המותאם למערכי איחסון מידע,
המאפשר גיבוי בזמן אמת באתר מרוחק, באמצעות ממשקי ESCON, Fiber Channel, Ficon.
תמסורת חוזי - פתרונות תמסורת להעברת שידורי וידאו וטלויזיה
באיכות גבוהה בטכנולוגיית ASI SDI.
[You must be registered and logged in to see this link.]
באר שבע
תלונות של תושבי באר שבע לא מחברים אותם לסיב אופטי בטענה שאין סיב באזור שלהם
למרות הטענה של IBC שחברה את כל העיר
בבנין אחד יש סיב ובבניין הצמוד אליו אין סיב אופטי
וזה גרם לכעס אצל רוב תושבי באר שבע שלא יכולים להתחבר בסיב אופטי
תלונות רבות הגיעו גם מעסקים רבים באזור התעשייה
ששם לא הצליחו להתחבר לשירות למרות הפרסומים של IBC
IBC גם לא עונה ואין מול מי להתלונן .
ש התקשורת יאלץ לפעול גם בנושא הזה.
מאות תושבי העיר באר שבע פנו אלינו בטענה שאמרו להם שלא יכולים לחבר אותם
על פי טענות התושבים IBC וחברת החשמל חברו 2 בניינים בלבד בתוך העיר באר שבע
כל ניסיון להשיג את IBC או חברת החשמל נכשל.
פנינו גם לעירייה בבאר שבע וגם שם אשרו שרק מספר אנשים התחברו לשירות.
וחלקם בטלו לאחר שלא נתנו להם ראוטר .
IBC לא מספקת ראוטר .
כל מי שהתחבר בבאר שבע התחבר עם 019.
שהמחירים שלה קצת יותר יקרים
לא הצלחנו להשיג גם את FAST באף מקרה
איש לא יכל לתת לנו מדע אם אפילו צרכן אחד מחובר ל FAST
בכל הארץ יש לקוח אחד עסקי שמחובר לחברת טריפל סי TRIPPLE C בסיב אופטי וזו חברה גרמנית על פי הפרסום שלה עצמה
וזאת על פי הפרסומים של החברה
גם בטריפל סי לא יודעים כלום לגבי הסיב האופטי של חברת החשמל
הם לא עונים לטלפון לרוב ומעבירים מאחד לשני מבטיחים לחזור ולא חוזרים
השירות גרוע ביותר במהלך היום
במהלך הלילה אי אפשר לקבל שירות רק תמיכה בלבד.
בדקנו מספר פעמים אם נכונים כל הטענות נגד טריפל סי ממספר מחוברים לשירות דרכם
ואכן לרוב המחוברים בטריפל סי או לפחות אלה שבדקנו
היו חיבורים שאמורים להיות 100MB
בפועל הם גלשו ב 10MB במקרה הטוב
רק בהורדות זה היה קצת יותר גבוהה
בBITORRENT היתה מהירות גבוהה
אבל בתכלס ב 90 אחוז מהזמן היה 10 עד 20MB לכל היותר .
הפינגים בחברת טריפל סי היו גרועים ביותר
אולי הכי גרועים שיש
למרות שהחברה הזאת מחוברת לכל הכבלים התת ימים
הבעיה זה פינגים ארוכים בחול
בתוך ישראל החיבור היה נורמלי
בזמן שיא הגלישה הייתה גרועה במיוחד
מצב שמרמז על חוסר ברוחב פס ועומס של לקוחות
אבל לפני 5 חודשים בבדיקה שערכנו טריפל סי קבלה תוצאות מצוינות .
קבלנו גם תלונה ראשונה מקשישה שלא נתקו אותה לשירות לאחר חודשים ולא החזירו לה את הכסף.
למרות שהיא לא גלשה .
אנחנו פנינו אלהם והם נתקו מיד הבטיחו לחזור לגבי התשלום
הם טענו שלא קבלו פניה כלשהי
אז בקשנו שיבדקו שלא גלשו ושיחזרו לקשישה את הכסף
הם הבטיחו לבדוק ולחזור אלנו ולא חזרו
אנחנו כמובן החזרנו לקשישה את כספה באופן מידי מכספנו .
וזאת מבלי לידע אותה כי היא הייתה מסרבת לקבל את הכסף
היא נצולת שואה מצרפת שחיה מביטוח לאומי בגיל 85.
לא מתפקדת ולא מדברת עברית במצב קשה
היה חשוב לנו לעזור לה בכל מה שאפשר
לא ידענו את החברה לגבי מצבה של הקשישה .
אנחנו המלצנו לה על החברה לאחר הבדיקות שערכנו ואנחנו עורכים בכל חודש
אנחנו חייבים לציין שבטריפל סי תמיד היה שירות טוב
את בעל הבית אנחנו מכירים והוא ישר כמו סרגל
ואנחנו נפנה אליו לשיפור השירות ונרצה לקבל הסברים למה הגלישה כזאת
אנחנו נתנו לגלישה את הכסף שלא תפסיד אגורה
וחברנו אותה לבזק לאחר שהתלוננה מספר פעמים על הגלישה
ואכן מצאנו את התלונות שלה מוצדקות .
תלונות רבות גם הוגשו נגד 019.
הטענה שהגלישה איטית והרוחב פס לא כמובטח והשירות גרוע .
019 מחוברת לחברת בזק בנלאומי
וכנראה זה גם שירות שלהם
אם זה לא טוב אז זה אומר שהאינטרנט של בזק בנלאומי לא טוב
לאחר פניות רבות לא הצלחנו להגיע ל 019 לקבל הסברים או בכלל מענה
האם הכי זול הכי יקר ?
במקרה הזה זה יקר וזה בהחלט לא טוב
בדקנו את התלונות של המתלוננים וגם כאן כל המתלוננים לא קבלו את הרוחב פס שהובטח רובם גלשו ב 10MB בממוצע
זה קורה אצל כל הספקיות בארץ כולל אצל בזק בנלאומי עם הכבל התת ימי והתוכי .
למרות כל התלונות על המחירים הגבוהים בתשתית מטרו
חברת בזק לא הורידה מחירים וההתחייבות לשנתיים עדין בתוקף
YNET ידיעות אחרונות מעריב דה מרקר גלובס NRG NEWS1
לא פרסמו דבר בנושא
כי בזק היא מפרסם גדול וכולם חוששים ממנה כנראה ולכאורה
אחרת קשה להסביר למה שלא יפרסמו
פערי המחירים בן IBC הוט ובזק וסלקום הם מדהימים
