Outre-Atlantique, Apple aurait refusé de réparer des Mac car leurs propriétaires sont fumeurs. La garantie aurait même été annulée.
Apple aurait annulé la garantie Apple Care de deux utilisateurs de Mac en précisant que les appareils étaient utilisés dans un environnement de fumeurs. Les machines concernées révéleraient la présence de substances nocives pour les techniciens d'Apple. Pour expliquer son refus, la firme à la pomme indique que la nicotine figure sur la liste des substances novices pointées par l'OSHA (Occupational Safety and Health Administration).