אחרי שמכשיר באבל בר של תמי 4 התקלקל בפעם השלישית, והנזילה ממנו פגעה בשיש, שני החליטה להתעקש שיחליפו לה את המכשיר ולא יתקנו אותו שוב. בחברה סירבו, למרות שביקשה מכשיר זול בהרבה. רק אחרי פניית ynet התרצו, אבל המשיכו להתמקח איתה על החזרים שביקשה. שטראוס מים: "הלקוחה קיבלה הטבה בשווי כולל השווה לערך המכשיר שהיה ברשותה"
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4807659,00.html