קודם לכן, הודיעה החברה כי קיימת תקלה בשירות באזורים שונים ברחבי הארץ
[You must be registered and logged in to see this link.]
לקוחה של HOT סיפרה ל- TheMarker: "יש מגה תקלה בחברת HOT – אין שירותי טלוויזיה בכל רחבי הארץ. כשמתקשרים אליהם ל-1801770770 אין אפשרות להגיע למענה אנושי אלא רק שומעים הודעה מוקלטת על תקלה ארצית בכל שידורי הטלוויזיה שלהם, ההודעה מצויה גם בדף הפייסבוק של החברה, מי יודע מתי התקלה תיפתר ומדוע פרצה"