על מעללי חברת טריפל סי
גבתי מלוקחות סכומים יותר גבוהים וסרבה להחזיר רק לאחר תלונות רבות החזירה את הכסף אבל ללא פיצוי שקבוע בחוק
התוצאה תהיה הרבה מאוד אנשים שיתבעו אותה ואולי גם תביעה יצוגית במיליונים
בנתיים שמה ל החברה נפגע בגלל הפרסומים הרבים
לקוחות זועמים ספרו שלא מספיק שהאינטרנט היה על הפנים בלילה אין מיכה ואין שירות
ושהם אף פעם לא קבלו אתה אינטרנט שאותו קנו ושלמו עליו
והם נדהמו לגלות חיובים יותר יקרים מה שהיו צריכים לשלם
[You must be registered and logged in to see this image.]
חוק המדובר הוא חוק הגנת הצרכן, שסעיף 13ד1 שלו קובע:
(א) בעסקה מתמשכת שבה מחייב העוסק את חשבונו של הצרכן בתשלומים לפי הרשאה לחיוב חשבון או לפי הרשאה לחיוב כרטיס אשראי כהגדרתו בסעיף 14ב(ב) –
(1) טען צרכן כי העוסק גבה ממנו סכום נוסף על הסכום שהוא רשאי לגבות בהתאם לתנאי ההתקשרות (בסעיף זה – סכום עודף), יברר העוסק את טענותו בתוך עשרה ימי עסקים;
(2) מצא העוסק כי גבה מהצרכן סכום עודף, ישיבו לצרכן בתוך ארבעה ימי עסקים, בתוספת הצמדה וריבית לפי חוק פסיקת ריבית והצמדה, התשכ”א-1961, מיום הגבייה ובתוספת תשלום בשל הוצאות הצרכן בסכום של 16 שקלים חדשים (בסעיף זה – סכום ההחזר)