לאחרונה יש כל מיני משועמים בפורום וכנראה ילדים שכותבים שטויות

לאחרונה אנשים משועמים כותבים שטויות בפורום ןמעלים תמונות פורנוגרפיות
יתכן וחלק מהחברים לא אבטח כראוי את היסמה שלו לפורום והוא רשם משהו פשוט שניתן לזכור
הדבר אפר לאותם מופרעים לכתוב שטויות ולגרום למנהלים לבזבז זמן יקר במחיקת ההודעות
נא לרשום בתמציתיות את ההודעות ולעניין
לא לרשום זה ממיר זבל או ממיר חרא
לרשום את מהות התקלה כמה שיותר פרטים
ולא לספר סיפורים אישים ולא לתת טלפונים כתובות או פרשנות
תזכרו זה פורום לא אימייל
תשמרו על הפרטיות שלכם
אנחנו כמובן לא מאשרים שתימו תמונות לא שלכם בפורום כי זאת הפרת זכיות יוצרים
כמובן שאסור להעתיק או להדביק מפורומים אחרים כי זה גם נחשב הפרת זכיות יוצרים
ניתן לתת קישורים
מי שרוצה עזרה ספיצית לא צריך להתקשר אפשר לעזור לכם באימייל ואפשר גם בסקייפ בשעות המקובלות
לא לנצל גם את זה אחרת נפסיק גם את זה
זה שפרסמו טלפון לא אומר שצריך להתקשר ללא הפסקה בכל שעות היום והיממה
תמיכה מקבלים רק באימייל
כל בעיה בשיתופים הפתרון רק באימייל
הטלפון לא נועד לכך וזה מיותר
בסקייפ אפשר גם לדבר וזה בחינם ולא עולה כסף
תשתדלו לקצר ולתמצת את השיחות כי הרבה אנשים רוצים גם עזרה
תכינו מראש את כל השאלות מסודרות
לא לשאול למה חבילה זו או אחרת לא עובדת כי זה כנראה זמני
בפורום של השיתוף יופיעו כל ההודעות בשיתופים השונים
אם תהיה תקלה היא תופיע רק שם
לא צריך להתקשר על כל שטות
יש להפעיל מחדש את הראוטרים בכל יום וגם את הממירים במיוחד אלה שהם HD
יש לקרר לפחות לשעה את ממירי ה HD לפחות פעם אחת ביום
יש רשימת שאלות ותשובות נפוצות לכל התקלות האפשרויות בפורומים המתאימים
שימו לב
בקהילה יש 3 מנהלים במשמרות כל 8 שעות
בצוות התמיכה יש 3 תומכים במשמרות של 8 שעות
3 מנהלים שרתים עובדים ב 3 משמרות של 8 שעות
כל אלה נותנים תמיכה רק באימייל ורק לחברי הקהילה
יש גם תמיכה בסקייפ וב MSN וזה רק לחברי הקהילה
שעות התמיכה הם מ 8 בבוקר עד 20:00 בערב
לא בשבתות ולא בחגים
יחד עם זאת תמיכה באימייל ניתנת 24 שעות ביממה
המעבדות פתוחות משעה 8 בבוקר עד השעה 16:00 בצהריים
זה רק בתיאום מראש לאחר שהתקשרתם והסכימו שתגיעו וקבלתם אישור הגעה באימייל
ללא האישור הזה לא תתקבלו למעבדות
הגעה למשרדים אינה אפשרית בכל מקרה ומצב
משלוחים לממירים זה רק בדואר אקספרסס מהיר
באותה דרך אתם מקבלים גם דואר מהיר אקספרסס ורשום עם אישור מסירה
הגעה לחנות
הגעה לחנות הינה בתיאום טלפוני מראש
בחנות נמצאת פקידה שלא מבינה דבר בלווינים
האחראים על נושא הלווינים יושבים במקום אחר או בעיר אחרת
לכן יש לתאם הגעה מראש בטלפון של הקהילה
התמיכה היא רק דרך הקהילה בלבד
כעקרון בממירים שנמכרים החל משנת 2010 והם מתוצרת DGSTATION אן בהם תקלות חומרה רק תוכנה
בכדי לפתור את אותם תקלות ניתן לעשות זאת מרחוק אפילו מבלי להגיע למעבדה
הטכנאי יכול להכנס דרך האינטרנט לממיר ולתקן אותו כל עוד הוא נקנה מהקהילה או מחברת AME
כל החלטה כפופה למנהל מעבדה או מחסן בלבד וגם כפוף להחלטת מנהל הקהילה ובאחריותו בלבד
אנחנו משתדלים לתת את השירות הטוב ביותר באמצעים הדלים העומדים לרשותנו
יש מחסור בכוח אדם מקצועי ואנחנו משפרים כל הזמן את השירות
ההחלטות אינם שירירותיות והם מתקבלות ביחד עם החבר וטובת החבר קודמת לכול
אנחנו מדגישים בפעם המיליון שכסף על השיתופים לא יוחזר וכם כסף על קניית ממירים לא מוחזר אפילו יום לאחר הקניה וביחוד לאחר שהאריזה נפתחה.
תעשו את השיקולים שלכם לפני ביצוע העסקה
אופציית החלפה והשדרוג קיימת כל עוד יש במלאי ממירים העומדים בדרישות וכן כאשר אתם עומדים בתקנון והחזרתם ממיר במצבו הכולל אריזה שלא נפתחה
כאשר מנהל הקהילה אישר לכם שדרוג ורק אם הממיר נקנה מהקהילה בלבד והוא נושא אחריות ומדבקה של AME
למה לא כדאי לשחק בתוכנות
לא כדאי לשחק בתוכנות במיוחד כאשר אתם לא מבינים אנגלית
אתם מקבלים ממיר במצב עבודה שמאפשר לכם צפיה הממיר כבר ברוק ומוכן לעבודה
כל שעלכם לעשות הוא לדעת לתפעל אותו לאחר שקראתם את כל המדריכים בעברית או באנגלית.
צריך לזכור שכל התוכנות נכתבות על ידי חובבנים ובהתנדבות לטובת כלל המשתמשים בממירים אלה תחת לינוקס
כידוע לכולם אן אחריות על תוכנות
אז תשדלו לא לשחק בממירים ואם כבר אתם מתקינים תוכנה תשדלו שהתוכנה מתאימה לממיר אחרת אתם תגרמו נזק לממיר.בממירי HD בניגוד לממירים האחרים הנזק הוא השבתת הממיר ונגד זה אן אחריות
אנחנו לא יכולים לקחת אחריות על מעשכם ובמיוחד לא על אלה שכל היום יושבים ומתקינים תוכנות ללא הרף
למרות שהממירים הם מתוצרת קוראה או גרמניה אבל גם להם יש מגבלויות
תשתדלו לשמור על הקיים ולהינות ממה שיש כרגע כל פעם שיוצאת תוכנה חדשה אנחנו מנסים אותה ורק אם היא טובה ממליצים על התקנתה
אתם לא צריכים לרוף ולהתקין כי זה יגרום רק לנזק בלתי חוזר לממיר שלכם
לגבי השיתופים
אנחנו מוסיפים עוד חבילות בתקופה הקרובה כאשר יוופו תקבלו על כל הודעה בנפרד
חג שמח