דו"ח משרד התקשורת: החברות המובילות במספר התלונות ב-2017
פרטנר והוט טלקום "מובילות" לרעה בשיעור התלונות המוצדקות. באופן כללי, ניכר שיפור בשביעות רצון הלקוחות מהתנהלות חברות הסלולר, האינטרנט והטלפון הקווי. גולן טלקום השתפרה בשיעור התלונות המוצדקות, אך מובילה במספר התלונות הכלליות