בשבועות האחרונים הצטברו תלונות של מטופלים על תקלות מרובות במערך האון ליין של הקופה. הבוקר, מטופלים שממתינים במרפאות מתארים מצב של קריסה מוחלטת וכי אפילו לצוות הרפואי אין גישה למחשבים ולתיקים הרפואיים. מכבי: "פועלים לתיקון התקלה בהקדם. אנו מצויים בעיצומו של מהלך לשדרוג תשתית"
https://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-5272754,00.html