אינדקס
הוט`` המשיכה לחייב לקוח למרות שביקש להתנתק משירותיה
http://www.news1.co.il/Archive/001-D-179313-00.html?tag=09-11-46
http://www.nezek.co.il/it_itemid_3580_desc__ftext_.htmאתר News1 מדווח על תביעה אשר הוגשה לבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים בסך 10,500 ₪ כנגד חברת ``הוט`` מאחר וסירבה לנתק לקוח משירותיה.
התביעה הוגשה על ידי ניר דוידוב שפנה לחברת ``הוט`` במכתב וביקש לנתקו משירותיה וזאת כי ניסיונות הטכנאים אשר פקדו את ביתו לא הצליחו להביא לידי פיתרון התקלות השונות.
חברת הוט לא ניתקה אותו והמשיכה לחייבו, על כן תבע דוידוב פיצויים בסך 8,000 ₪ בגין עוגמת נפש ו-2,500 ₪ בגין הוצאות לדוגמא.
חברת ``הוט`` טענה להגנתה כי לביתו של התובע הגיעו ארבעה טכנאים אשר טיפלו בתקלות, מה גם ש``הוט`` ניתקה אותו משירותיה לאחר שביקש והתובע עוד חייב לה סכום של 120 ₪.
בית המשפט קיבל את תביעתו ופסק לטובתו פיצויים בסך 1,500 ₪ מאחר ו``הוט`` לא כיבדה את בקשת הלקוח, מדובר בסכום חלקי ממה שדרש התובע מאחר והוא לא הצליח להוכיח את מלוא הנזק אשר טען לו.
בעבר דיווחנו כי לבית המשפט המחוזי בתל-אביב הוגשה בקשה לתביעה ייצוגית, בהיקף של כ-343 מיליון שקלים, נגד חברת הוט, בגין הסרת ערוצים . http://www.nezek.co.il/it_itemid_3449_desc__ftext_.htm
http://www.news1.co.il/Archive/001-D-179313-00.html?tag=09-11-46
http://www.nezek.co.il/it_itemid_3580_desc__ftext_.htmאתר News1 מדווח על תביעה אשר הוגשה לבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים בסך 10,500 ₪ כנגד חברת ``הוט`` מאחר וסירבה לנתק לקוח משירותיה.
התביעה הוגשה על ידי ניר דוידוב שפנה לחברת ``הוט`` במכתב וביקש לנתקו משירותיה וזאת כי ניסיונות הטכנאים אשר פקדו את ביתו לא הצליחו להביא לידי פיתרון התקלות השונות.
חברת הוט לא ניתקה אותו והמשיכה לחייבו, על כן תבע דוידוב פיצויים בסך 8,000 ₪ בגין עוגמת נפש ו-2,500 ₪ בגין הוצאות לדוגמא.
חברת ``הוט`` טענה להגנתה כי לביתו של התובע הגיעו ארבעה טכנאים אשר טיפלו בתקלות, מה גם ש``הוט`` ניתקה אותו משירותיה לאחר שביקש והתובע עוד חייב לה סכום של 120 ₪.
בית המשפט קיבל את תביעתו ופסק לטובתו פיצויים בסך 1,500 ₪ מאחר ו``הוט`` לא כיבדה את בקשת הלקוח, מדובר בסכום חלקי ממה שדרש התובע מאחר והוא לא הצליח להוכיח את מלוא הנזק אשר טען לו.
בעבר דיווחנו כי לבית המשפט המחוזי בתל-אביב הוגשה בקשה לתביעה ייצוגית, בהיקף של כ-343 מיליון שקלים, נגד חברת הוט, בגין הסרת ערוצים . http://www.nezek.co.il/it_itemid_3449_desc__ftext_.htm
