אינדקס
חברת נטוזיון שהינה ספקית אינרטנט בישראל
גבתה בתרגיל שהתקשורת בישראל קוראת עוקץ רבתי סכום עתק על אספקת אינטרנט .
החברה עשתה עסקה עם הקלוחות ומכרה להם שירות אינטרנט לחודש לשנה במחיר 30 ש"ח עבור 50 מ"ב
לאחר השנה המחיר קפץ אוטומטית לסכומי עתק בן 136 ל 185 ש"ח .
זה קרה לאלפי לקוחות .
החברה מעולם לא ידעה אותם על התשלומים.
למרות שאלפי לקוחות פנו לחברה להחזרת כספים ולהפסקת השירות החברה לא עצרה להם את השירות.
מי שלא בדק את החשבונות גילה לתדהמתו שנעקץ בתרגיל עוקץ והונאה רב מעללים שהחברה בצעה כלפי אנשים חלשים.
לצערנו מבדיקה שעשינו רוב המרומים הם קשישים קשיים יום,קשישים ערירים ,ניצולי שואה וכן צרכנים תמימים שסמכו על החברה
ולא האמינו שזו רמתה אותם .
והיא עשתה בכרטיס אשראי מה שבא לה
כל מי שלא בדק נעקץ במיווחד עולים חדשים ,תושבי חוץ ,קשישים ניצולי שואה .
הם נעקצו בסכומי עתק במיליוני ש"ח .
למרות זאת איש לא הגיש עד כה תלונה למשטרה בנושא כנגד חברת נטויזיון מחיפה .
על פי התקשורת חברות אינטרנט אחרות גם בצעו עוקץ כזה .אבל הם בניגוד לנטויזיון החזירו כספים לכל הלקוחות באופן מידי כמעט.
חלקם באיחור ולאחר בקשת הלקוחות .
אבל נטויזיון סרבה להחזיר ללקוחות כספים.
בכך למעשה היא חשודה בהונאת הלקוחות שלה בעשרות מיליונים .
לעוקץ ולעושק הזה היו הרבה לקוחות כמסתבר שרובם הגדול כבר עזב את החברה.
זה לא סתם חיוב יתר בן השנים 2013 ל 2014 אף חברה לא גבתה 136 או 185 ש"ח על אינטרנט רובם גבו בן 20 ל30 ש"ח ,
נטויזיון עצמה לא גבתה סכומים כאלה היא גבתה מחיר יותר נמוך של 30 ש"ח למנוי .
לכן זה לא מסתדר עם ההסברים של החברה .החברה טוענת שזה הסכום שהלקוחות היו צריכים לשלם.
בזמן שבכל הארץ חייבו בסכומים של 30ש"ח .
החברה פשטו גזלה את הכספים של הלקוחות ולקחה שלא כדין סכומים שלא מגיעים לה
יש פה הטעיית לכאורה לכאורה וכן חשד להונאה ולרישו כוזב במסמכי תאגיד.
מן הדין ומהראוי שהתקשורת תפעל בנושא וחייבים להעמיד את מנהלי החברה לדין כולל תלונות פליליות במשטרה כי זה תרגיל עוקץ והונאה לכל דבר.
גלובס היה הראשון לספר על מעללי החברה ..
הלקוחות טענו שזה הונאה לכל דבר .
[You must be registered and logged in to see this link.]
נטויזיון הפכה לאחרונה לספקית האינטרנט הכי גרועה בישראל עם שירות מתחת לכל בקורת .
היא גם לא נתנה כמובטח את האינטרנט שעליו התחייבה .
וג לא את הרוחב הפס .
השירות היה גרוע ביותר ואנשים נאלצו לחכות הרבה מאוד זמן עד שקבלו בכלל שירות.
ואם לא מספיק יש גם עקיצות והונאה מותחכמת לכאורה כפי שאנחנו לומדים מהכתבה של גלובס.
אתם מתפתים להתחסר לשירות האינטרנט של נטויזיון וסוגרים עסקה על 30 ש"ח .
כמה חודשים חולפים הכול בסדר
האיטנטרנט איטי להחריד ולא מקבליםצ רוחב פס כמו שצריך .
אבל לפחות עובד שזה גם משהו בנטויזיון .
ואז מגלים הורדות של 136 עד 140 ש"ח לחודש במקום 30 ש"ח של העסקה
מתלוננים פעם אחת פעמיים 3 פעמים 10 פעמים .
וכל פעם הם מבטיחים לסגור את המנוי ולהחזיר את כל החיובים וכל גביית היתר.
כלומר להחזיר את היתירה של הכסף .
הם היו צריכים לגבות 30 ש"ח וגובים 140 כל חודש .
חיוב של שנה למשל זה לפחות 1300 ש"ח יותר ממה שהם היו צריכים לגבות.
אבל נטויזיון לא מחזירים כלום וממשיכים לגבות.
הם מתכחשים גם לשיחות שאתם נהלתם עמם .
לכן תקליטו כל פעם כל שיחה עם נטוזיון .
ואם לא מחזירים פשוט תגישו תביעה בבית משפט מול נטויזיון
יש פה גם פתח להגשת תלונה במשטרה כי זאת לכאורה הונאה לכל דבר וזאת לא טעות.
אם משהו נותן כרטיס אשראי לטויזיון על חיוב זה לא אומר שהם צריכים לחגוג עליו ולעשות מה שבה להם.
דבר נוסף תגישו תלונה במשד התקשורת נגד נטויזיון .בנושא הזה .
אם סרבו לנתק אותכם באופן מידי ובקשתם יותר מפעם אחת .
בבקשה תציגו תלונות ותידעו אותנו.
מאות אנשים פנו אלינו בדיוק עם אותה בעייה .
גביית יתר וחיובים שלא לצורך .
והגרוע מכל שנטויזיון לא צמתקת אותם מהשירות וממשיכה לגבות כספים ועושה בכרטיסי אשראי כבשלה.
לא בקשתם אנטי וירוס אנטי ספאם או כל שירות אחר.
בקשתם להתתנק ולא נתקו
תבקשו את הכסף בחזרה
אם בעבר המלצנו על נטויזיון לעולם אל תתחברו לחברה הזאת
אין עם מי לדבר אין תמיכה אין מנהלים ואין כלום.
ואם תתקשרו בימי שישי ונתקו אותכם אין להם כל דבר לחבר אותבכם בחזרה ותשארו בלי אינטרנט כי אין מוקד שירות לקוחות פעיל בימי שישי אחרי הצהריים או בשבת.
הם גם מסרבים להעביר למנהלים אחראים ומתנקים ללא סיבה
אפילו בשירות העסקי
היום נטויזיון אפילו יותר יקרה מבזק בנלאומי .
אלפי אנשים פנו אלינו עם אותם בעיות בדיוק
בנוסף נמסר לנו על ידי מומחים שמי שמזמין 100 MB מנטוזיון לעולם לא מקבל באמת 100 MB
מי שהזמין ספק אינטנט מועדף לשחקני רשת זה לא היה זה בדיוק .
עד לפני שנה אנשים היו מרוצים מנויזיון
השירות היה תמיד גרוע הם היו קצת יקרים מהשאר אבל עבד טוב
אבל מכאן ועד לגבות סכומי עתק מלקוחות ולא לתת תמיכה או שירות ולנתק לקוחות
לגבות 1300 ש" מעבר למה שצריך זה גנבה והונאה לכאורה לכל דבר
וזה חייב להחקר על ידי רשויות האכיפה במדינת ישראל
לכן אנחנו פונים לתקשורת לכל הערוצים והעתונים שיבדקו את הנושא .
כולל כלבוטק ותוכניות תחקירים שונות .
הוהבר לנו שיש עוד מגבלות נוספות כמו האטת ההורדה בתוכנות מסוימות.
אן לנו אפשרות לבדוק כל התלונות נגד נטויזיון
אבל אמתנו את בעיית גביית היתר שהחברה גבתה ממספר לקוחות ומצאנו שזה באמת נכון
החברה גבתה 1300 ש"ח מעבר לסכום הנדרש בנוסף
היא לא נתקה את הלקוחות שבקשו להתנתק גם חודשים לאחר מכן
לכן נפנה בתלונה למשרד התקשורת גם בנושא זה
ההמלצה שלנו אל תתחברו לנטויזיון .
א אתם לקוחות אולי הגיע הזמן להתנתק ואפילו להרחים אותם.
אין שום סיבה שבעולם שבחרה כזו תתנהג כפי שהיא מתנהגת .
לצערנו זה לא לשון הרע מדובר בעובדות והוכחות בדוקות.
נטויזיון לא לבד יש הרבה תלונות גם נגד חברות אחרות
על פי מדע שמגיע אלינו בימים אלה מהתקשורת .
בקרוב תוגש תביעה יצוגית נגד חברת נטויזיון בסכום של 50 מיליון ש"ח.
וכן יוגשו תלונות במשטרה בחשדות חמורי ביותר כנגד החברה .
גבתה בתרגיל שהתקשורת בישראל קוראת עוקץ רבתי סכום עתק על אספקת אינטרנט .
החברה עשתה עסקה עם הקלוחות ומכרה להם שירות אינטרנט לחודש לשנה במחיר 30 ש"ח עבור 50 מ"ב
לאחר השנה המחיר קפץ אוטומטית לסכומי עתק בן 136 ל 185 ש"ח .
זה קרה לאלפי לקוחות .
החברה מעולם לא ידעה אותם על התשלומים.
למרות שאלפי לקוחות פנו לחברה להחזרת כספים ולהפסקת השירות החברה לא עצרה להם את השירות.
מי שלא בדק את החשבונות גילה לתדהמתו שנעקץ בתרגיל עוקץ והונאה רב מעללים שהחברה בצעה כלפי אנשים חלשים.
לצערנו מבדיקה שעשינו רוב המרומים הם קשישים קשיים יום,קשישים ערירים ,ניצולי שואה וכן צרכנים תמימים שסמכו על החברה
ולא האמינו שזו רמתה אותם .
והיא עשתה בכרטיס אשראי מה שבא לה
כל מי שלא בדק נעקץ במיווחד עולים חדשים ,תושבי חוץ ,קשישים ניצולי שואה .
הם נעקצו בסכומי עתק במיליוני ש"ח .
למרות זאת איש לא הגיש עד כה תלונה למשטרה בנושא כנגד חברת נטויזיון מחיפה .
על פי התקשורת חברות אינטרנט אחרות גם בצעו עוקץ כזה .אבל הם בניגוד לנטויזיון החזירו כספים לכל הלקוחות באופן מידי כמעט.
חלקם באיחור ולאחר בקשת הלקוחות .
אבל נטויזיון סרבה להחזיר ללקוחות כספים.
בכך למעשה היא חשודה בהונאת הלקוחות שלה בעשרות מיליונים .
לעוקץ ולעושק הזה היו הרבה לקוחות כמסתבר שרובם הגדול כבר עזב את החברה.
זה לא סתם חיוב יתר בן השנים 2013 ל 2014 אף חברה לא גבתה 136 או 185 ש"ח על אינטרנט רובם גבו בן 20 ל30 ש"ח ,
נטויזיון עצמה לא גבתה סכומים כאלה היא גבתה מחיר יותר נמוך של 30 ש"ח למנוי .
לכן זה לא מסתדר עם ההסברים של החברה .החברה טוענת שזה הסכום שהלקוחות היו צריכים לשלם.
בזמן שבכל הארץ חייבו בסכומים של 30ש"ח .
החברה פשטו גזלה את הכספים של הלקוחות ולקחה שלא כדין סכומים שלא מגיעים לה
יש פה הטעיית לכאורה לכאורה וכן חשד להונאה ולרישו כוזב במסמכי תאגיד.
מן הדין ומהראוי שהתקשורת תפעל בנושא וחייבים להעמיד את מנהלי החברה לדין כולל תלונות פליליות במשטרה כי זה תרגיל עוקץ והונאה לכל דבר.
גלובס היה הראשון לספר על מעללי החברה ..
הלקוחות טענו שזה הונאה לכל דבר .
[You must be registered and logged in to see this link.]
נטויזיון הפכה לאחרונה לספקית האינטרנט הכי גרועה בישראל עם שירות מתחת לכל בקורת .
היא גם לא נתנה כמובטח את האינטרנט שעליו התחייבה .
וג לא את הרוחב הפס .
השירות היה גרוע ביותר ואנשים נאלצו לחכות הרבה מאוד זמן עד שקבלו בכלל שירות.
ואם לא מספיק יש גם עקיצות והונאה מותחכמת לכאורה כפי שאנחנו לומדים מהכתבה של גלובס.
אתם מתפתים להתחסר לשירות האינטרנט של נטויזיון וסוגרים עסקה על 30 ש"ח .
כמה חודשים חולפים הכול בסדר
האיטנטרנט איטי להחריד ולא מקבליםצ רוחב פס כמו שצריך .
אבל לפחות עובד שזה גם משהו בנטויזיון .
ואז מגלים הורדות של 136 עד 140 ש"ח לחודש במקום 30 ש"ח של העסקה
מתלוננים פעם אחת פעמיים 3 פעמים 10 פעמים .
וכל פעם הם מבטיחים לסגור את המנוי ולהחזיר את כל החיובים וכל גביית היתר.
כלומר להחזיר את היתירה של הכסף .
הם היו צריכים לגבות 30 ש"ח וגובים 140 כל חודש .
חיוב של שנה למשל זה לפחות 1300 ש"ח יותר ממה שהם היו צריכים לגבות.
אבל נטויזיון לא מחזירים כלום וממשיכים לגבות.
הם מתכחשים גם לשיחות שאתם נהלתם עמם .
לכן תקליטו כל פעם כל שיחה עם נטוזיון .
ואם לא מחזירים פשוט תגישו תביעה בבית משפט מול נטויזיון
יש פה גם פתח להגשת תלונה במשטרה כי זאת לכאורה הונאה לכל דבר וזאת לא טעות.
אם משהו נותן כרטיס אשראי לטויזיון על חיוב זה לא אומר שהם צריכים לחגוג עליו ולעשות מה שבה להם.
דבר נוסף תגישו תלונה במשד התקשורת נגד נטויזיון .בנושא הזה .
אם סרבו לנתק אותכם באופן מידי ובקשתם יותר מפעם אחת .
בבקשה תציגו תלונות ותידעו אותנו.
מאות אנשים פנו אלינו בדיוק עם אותה בעייה .
גביית יתר וחיובים שלא לצורך .
והגרוע מכל שנטויזיון לא צמתקת אותם מהשירות וממשיכה לגבות כספים ועושה בכרטיסי אשראי כבשלה.
לא בקשתם אנטי וירוס אנטי ספאם או כל שירות אחר.
בקשתם להתתנק ולא נתקו
תבקשו את הכסף בחזרה
אם בעבר המלצנו על נטויזיון לעולם אל תתחברו לחברה הזאת
אין עם מי לדבר אין תמיכה אין מנהלים ואין כלום.
ואם תתקשרו בימי שישי ונתקו אותכם אין להם כל דבר לחבר אותבכם בחזרה ותשארו בלי אינטרנט כי אין מוקד שירות לקוחות פעיל בימי שישי אחרי הצהריים או בשבת.
הם גם מסרבים להעביר למנהלים אחראים ומתנקים ללא סיבה
אפילו בשירות העסקי
היום נטויזיון אפילו יותר יקרה מבזק בנלאומי .
אלפי אנשים פנו אלינו עם אותם בעיות בדיוק
בנוסף נמסר לנו על ידי מומחים שמי שמזמין 100 MB מנטוזיון לעולם לא מקבל באמת 100 MB
מי שהזמין ספק אינטנט מועדף לשחקני רשת זה לא היה זה בדיוק .
עד לפני שנה אנשים היו מרוצים מנויזיון
השירות היה תמיד גרוע הם היו קצת יקרים מהשאר אבל עבד טוב
אבל מכאן ועד לגבות סכומי עתק מלקוחות ולא לתת תמיכה או שירות ולנתק לקוחות
לגבות 1300 ש" מעבר למה שצריך זה גנבה והונאה לכאורה לכל דבר
וזה חייב להחקר על ידי רשויות האכיפה במדינת ישראל
לכן אנחנו פונים לתקשורת לכל הערוצים והעתונים שיבדקו את הנושא .
כולל כלבוטק ותוכניות תחקירים שונות .
הוהבר לנו שיש עוד מגבלות נוספות כמו האטת ההורדה בתוכנות מסוימות.
אן לנו אפשרות לבדוק כל התלונות נגד נטויזיון
אבל אמתנו את בעיית גביית היתר שהחברה גבתה ממספר לקוחות ומצאנו שזה באמת נכון
החברה גבתה 1300 ש"ח מעבר לסכום הנדרש בנוסף
היא לא נתקה את הלקוחות שבקשו להתנתק גם חודשים לאחר מכן
לכן נפנה בתלונה למשרד התקשורת גם בנושא זה
ההמלצה שלנו אל תתחברו לנטויזיון .
א אתם לקוחות אולי הגיע הזמן להתנתק ואפילו להרחים אותם.
אין שום סיבה שבעולם שבחרה כזו תתנהג כפי שהיא מתנהגת .
לצערנו זה לא לשון הרע מדובר בעובדות והוכחות בדוקות.
נטויזיון לא לבד יש הרבה תלונות גם נגד חברות אחרות
על פי מדע שמגיע אלינו בימים אלה מהתקשורת .
בקרוב תוגש תביעה יצוגית נגד חברת נטויזיון בסכום של 50 מיליון ש"ח.
וכן יוגשו תלונות במשטרה בחשדות חמורי ביותר כנגד החברה .
