התנתקות קשה: HOT מטרידים את סבא ז"ל
אחרי שגיל גילה ש-HOT חייבו את סבא שלו ז"ל במשך חצי שנה אחרי מותו, הגיעו אליו שיחות טלפון שיווקיות המיועדות לסבא שלא פסקו במשך חודשים. הקשיבו לתשובה המוזרה של מנהלת שירות הלקוחות לטענותיו. ועוד תלונות: לקוח בן 85 אוים בתביעה על שניסה להתנתק ולקוחות קיבלו חיוב על טכנאי שמעולם לא הגיע. HOT: הלקוחות טופלו ויטופלו