על פי הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן, החברה הטעתה את הצרכנים כאשר פרסמה שירות הגנה נגד וירוסים ופריצות למחשב וטענה כי מדובר ב"הגנה מושלמת". בזק תוכל לטעון נגד המהלך בתוך 45 יום: "נתייחס לטענות במסגרת שימוע שיערך בעניין"
[You must be registered and logged in to see this link.]